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E-learning como solução para melhoria do emprego

Índice:

Anonim

É necessário referir a necessidade de enfatizar o estudo no campo do ensino virtual, por meio de cursos de e-learning (online) e com ênfase nos usos das TIC e NTIT na educação de adultos no campo negócios e trabalho. Dessa forma, obteremos grande valor agregado, não apenas na educação, na melhoria do emprego, mas também na economia dos processos de ensino e treinamento.

Não basta ter um bom entendimento, mas o principal é aplicá-lo bem. Devoluções

Introdução

Ao longo do século XXI, as portas do conhecimento expandiram-se enormemente, e isso conseguiu se democratizar graças à revolução científico-tecnológica iniciada em meados do século XX.

É assim que um sistema global de transferência e criação de conhecimento entra no campo do ensino, como uma contribuição dos intelectos mais proeminentes da globalização, destacando, entre eles, os novos programas de computador, o "software" livre, que permitem o uso dessas tecnologias no campo da educação (Brazon, 2008), que favorece a criação do sistema acadêmico denominado e-learning, que abre as portas para uma ampla variedade de tecnologias multimídia e Internet, para criar, inovar e melhorar os novos sistemas de aprendizado, hoje chamados simplesmente online, online ou e-learning.

Para Daniel Farcas e Mariana Aylwin (2006), atualmente existem três fenômenos importantes que estão inter-relacionados e que forçam a reformulação dos modernos sistemas de ensino superior. São eles: "sua massificação, o processo de globalização e a sociedade do conhecimento que surgiram juntamente com a expansão de novas tecnologias de informação e comunicação". Para isso, deve-se acrescentar, sem dúvida, a permanência dos sistemas de e-learning, no tempo e no espaço e, portanto, a solução dos custos educacionais, uma vez que o sistema permite o estudo remoto, utilizando todos os recursos da WEB.

Andrés Pumarino (2009), Advogado e Membro da Associação Chilena de Informática e Direito, afirma que em um estudo realizado em 2007, o percentual de pessoas treinadas em programas de treinamento virtual alcançaria 30% dos trabalhadores chilenos. No entanto, atualmente a penetração é de apenas 3%. Isso significa que os obstáculos terão que ser superados e o fosso digital será reduzido.

No Chile, o e-learning, apesar de ter universidades treinadas para o seu uso, como é o caso da Universidade UNIACC, apenas 6% das empresas fazem algum treinamento para seus trabalhadores através da Internet, de acordo com o relatório da Economia Digital da Câmara de Comércio de Santiago. Um número equivalente a mais de 20 mil trabalhadores, representando 0,5% da força de trabalho nacional, o que é claramente insuficiente para o país.

Essa ferramenta de treinamento pode superar as dificuldades de distância e custo que impedem muitas pequenas, médias e grandes empresas de acessar programas de treinamento. Considere empresas de salmão, empresas de petróleo, geradores de energia no sul do Chile e empresas de mineração no norte do país, para entender as economias que podem ser geradas usando as TIC nos processos de treinamento de pessoal.

O que fazer?

Para enfrentar o problema do ponto de vista científico, devemos fazê-lo com base na solução das seguintes perguntas, a fim de expandir o treinamento em e-learning em empresas públicas e privadas:

  1. Quais são as principais deficiências e os maiores obstáculos que impedem uma educação de qualidade, segundo os paradigmas do início do século XXI, no sistema educacional público e privado? De que maneira e com que medidas são solucionáveis? Em caso afirmativo, como serão utilizados os procedimentos ad-hoc a curto, médio e / ou longo prazo? Com ​​base no papel atual das TIC na sala de aula, no Chile, essas questões são importantes no futuro próximo?

Filosofia da Educação.

Quando devemos nos referir à educação, Aristóteles, Platão ou Sócrates imediatamente vêm à mente, filósofos que nos transmitiram as principais idéias sobre a educação ocidental.

Sócrates disse a seus discípulos "não tenha medo, a sabedoria é encontrada na pergunta" (Sócrates, 2009). Sócrates concentrou sua filosofia em educar o homem na busca do bem, identificado com o bem-estar da comunidade.

Para ele, conhecer o bem era o mesmo que fazê-lo e, obviamente, a educação era um bem… Os gregos chamavam essa busca de areté: virtude ou excelência. Por outro lado, Platão, um estudante de Sócrates e professor de Aristóteles (2009), desenvolveu toda uma escola de pensamento em que a parte fundamental é o ensino de ciências e o uso do senso comum. Por sua parte, Aristóteles nos legou lógica formal, anatomia e biologia. Ser considerado juntamente com Platão o determinante de grande parte do corpus de crenças do pensamento ocidental do homem comum (o que chamamos agora de "senso comum" do homem ocidental).

Portanto, é importante notar que esses grandes precursores do pensamento ocidental, muito mais tarde complementados por René Descartes (2009), que afirmou em seu Discurso sobre o método que "não basta ter um bom entendimento, mas o principal é aplicá-lo bem", conseguiu induzir seus alunos à criatividade e valorizar a ciência, que produziu avanços inegáveis ​​no processo de evolução social (histórica) do ser humano.

Dessa forma, podemos concluir que dispomos de grandes tecnologias que nos permitem, quando bem utilizadas, revolucionar o andaime educacional da população chilena, dando-lhe bases científicas que permitem a participação real do aluno e do aparato produtivo-educacional.

Educação a distância para adultos.

O e-learning ou educação a distância, como também é conhecido, significou e pode significar uma mudança radical no conceito de aprendizado, especialmente na empresa, pois se baseia principalmente em: a) inovação pedagógica eb) visão sistêmica.

A inovação em relação aos processos (educacionais) relacionados pode ser canalizada de diferentes maneiras. Devemos enfatizar a inovação pedagógica "considerando que não está implícita na modalidade ou no uso de novas tecnologias, mas constitui uma dimensão da inovação a ser implementada" (García, 2007).

A educação a distância desenvolve projetos que envolvem inovação em modelos pedagógicos. Ensinar e aprender à distância não é o mesmo que pessoalmente. Nesse caso, devemos considerar a interatividade educacional, derivada do uso de novas tecnologias telemáticas, juntamente com outras tecnologias comunicacionais; Eles são a interação aluno-aluno, aluno-professor / tutor, conteúdo educacional-aluno, pesquisa-aluno, trabalho em grupo, etc.

Em outras palavras, no e-learning, todos os processos separados pelo espaço, pelo tempo, alcançam interação com o professor e os colegas. Os processos do modelo incluem ensino, aprendizagem, comunicação que finalmente se torna estratégica aqui, design e gerenciamento educacional dentro de uma cultura específica da instituição que gerencia o conhecimento e o ensino.

Devemos entender esses processos como a própria unidade dos microssistemas. Ou seja, temos um organismo com células específicas para cada função, que acabam se tornando um órgão. Dessa forma, existe uma especificidade funcional que favorece a especialização em tarefas e trabalho em equipe. Além disso, diz García (2007), "uma visão sistêmica para a organização da educação a distância no nível macroinstitucional envolve a formação e a cooperação entre capacidades e recursos distribuídos na organização educacional como um todo".

As novas tecnologias da informação e telecomunicações (NTIT) possibilitaram, embora ainda em fraldas no aspecto educacional, a construção de um novo espaço social (Echeverría, 2000), dando origem a uma transformação tão grande que ainda não foi realizada. medido em toda a sua capacidade, especialmente na capacidade de aprendizado e educação. Não apenas televisão, vídeos, YouTube e todas as TICs da Internet produziram o impacto social do século XXI. Não são apenas novos meios de informação e comunicação, mas também fornecem novos métodos de memorização, diversão, ação, expressão de emoções, aprendizado, comércio e pesquisa científica. Porém,Não é fácil se acostumar com o uso dessas novas tecnologias, nem é fácil usá-las regularmente sem preparar pessoas com novas habilidades. Isso significa que devemos encontrar a maneira mais útil e eficiente para que os seres humanos tirem proveito dessas tecnologias em seu próprio aprendizado.

Nesse sentido, Echeverría (2000) nos leva à necessidade de entender que devemos mudar os cenários educacionais e de ensino, uma vez que a mudança educacional é muito profunda. O mínimo que precisa ser feito é distinguir os cenários em que vamos interagir na educação on-line ou no e-learning; distinguir entre cenários de estudo, pesquisa, ensino, interação e diversão.

A mesa, o quadro-negro, a mesa de trabalho, o próprio ambiente agora terão uma nova expressão, uma nova face e novos componentes: a virtualidade. Computadores domésticos ou laptops, abrem o horário de trabalho e estudo, sem um horário pré-estabelecido (exceto videoconferência ou bate-papo em grupo). Mas, mais importante, teremos que criar ou aprender um novo dicionário que nos permita identificar os novos processos educacionais.

Proposta educacional.

A importância do uso das TIC através da plataforma Moodle é que ela permite transmitir conhecimento a uma grande distância e com menor custo. Aqui, obviamente, o Custo Benefício da Educação é interessante, especialmente para países em desenvolvimento, como o Chile.

Segundo Eduteka (2007), as mudanças tecnológicas nos microprocessadores e dispositivos de memória digital, o aumento da capacidade de transmissão de informações em fibra ótica e sistemas sem fio e a disponibilidade de muitos recursos gratuitos na Web reduziram os custos de aproveitar o potencial das TICs na educação, em níveis não sonhados por educadores ou líderes apenas dez anos atrás.

Nesse sentido, Brunner e Elacqua, citados por Farcas e Aylwin (2006), afirmam que:

(…) À medida que as sociedades transformam sua base econômica e procuram se modernizar tecnologicamente, elas também precisam melhorar o perfil de sua força de trabalho; em particular, para maximizar seu capital humano avançado, o que definitivamente requer novos métodos e fases de ensino e o desejo de aprender.

Assim, não em vão, René Descartes (2009) afirmou que "o pouco que aprendi é inútil, comparado ao que não sei e não desespero de aprender". Obviamente, os novos sistemas de ensino e aprendizagem abrirão as portas para milhões de seres humanos a fim de melhorar sua qualidade de vida e, nesse processo, gerar mais valor para os produtos de seus respectivos países. Em nosso estudo de caso, em grande parte, da capacidade de manuseio dos aparelhos produtivos para os quais são necessários mais e mais especialistas e pessoal qualificado, o que podemos fazer hoje graças às novas tecnologias e ciência, para o qual temos que preparar os professores que realizarão essa tarefa.

Como exemplo, considere o caso bem-sucedido do uso do e-learning comercial na empresa de petróleo mexicana Pemex. De acordo com o relatório “Workshops de E-learning” (2008), a Petróleos do México treina 5.300 funcionários de plataformas marítimas através do e-learning e economiza 76 milhões de pesos. Com uma produção diária de 3,2 milhões de barris de petróleo, a Pemex também é a empresa geradora de moeda estrangeira mais importante do México.

Para manter seu objetivo, diz Teódulo Gutiérrez Acosta, vice-diretor de Recursos Humanos da empresa, é necessário que sua equipe seja treinada continuamente para operar corretamente os campos; a maneira de conseguir isso é através de soluções tecnológicas como e-learning ou educação a distância. Para isso, a empresa possui uma Universidade Virtual de sucesso, onde o capital humano é gerenciado por meio do gerenciamento de competências, a fim de estabelecer as diferenças entre o nível de domínio necessário para executar com eficiência os processos no Pemex Exploration and Production - PEP. Em relação às habilidades que cada profissional possui, Gutiérrez destacou que “o desenvolvimento do pessoal técnico se baseia no treinamento, através do ensino com cursos específicos,do diagnóstico tecnológico no PEP ».

Ele ressalta que o método mais adequado para atender a esse objetivo foi a educação a distância, pois permite capacitar um número maior de funcionários, sem sair das plataformas de petróleo.

Deixar de lado os sistemas de e-learning nas grandes empresas significa não entrar na corrida da competitividade industrial do século XXI. Nesse sentido, Elliott Masie, (2008), fundador do MASIE Center e do On-Line, afirma que: “Em um ambiente tão competitivo quanto o em que vivemos atualmente, as empresas estão começando a considerar o aprendizado on-line como uma ferramenta chave para o seu sucesso ".

Masie (2008) enfatiza com um exemplo, a importância do e-learning e diz que, em uma pesquisa realizada em mil grandes empresas nos Estados Unidos, Grã-Bretanha e Ásia, foram descobertas as principais razões pelas quais as organizações escolhidas foram descobertas. ou eles escolheriam usar tecnologia computadorizada para suas atividades de treinamento.

A primeira razão não é que ela permita o treinamento sem a necessidade de os trabalhadores deixarem seus empregos para participar de cursos presenciais, mas a possibilidade de acessar mais funcionários mais rapidamente. O tempo necessário para disseminar informações dentro da organização, pela Internet ou intranet, pode ser reduzido para algumas horas, mesmo que seja uma multinacional com funcionários em todo o mundo.

Outro benefício adicional é que o e-learning pode ser usado ao mesmo tempo como uma ferramenta para gerenciar (gerenciar) o conhecimento, permitindo a coleta de informações dos funcionários que o utilizam, a fim de identificar perfis de habilidades, tanto de indivíduos quanto de pessoas. de seus empregos.

Por outro lado, Peter Drucker (2008) diz que “Estamos entrando na sociedade do conhecimento, onde o recurso econômico clássico não é mais capital, recursos materiais ou trabalho, mas o conhecimento é e será, onde os funcionários do conhecimento terão um papel central ”; Em outras palavras, o que Drucker enfatiza é que, neste mundo competitivo, o valor agregado econômico mais importante que existe é o da educação, que, em nossa opinião, agora pode ser verdadeiramente democratizado e universalizado através do sistema de e-learning. e as TIC oferecidas pelo sistema cibernético.

Dessa forma, a Universidade de Ciências da Comunicação, UNIACC, com um sistema operacional de ensino a distância, gerenciado e gerenciado por professores especializados em comunicação a distância, que vem da universidade para diferentes partes do mundo, está em condições para implementar um programa educacional cujo objetivo seja, principalmente, abrir os espaços de conhecimento científico-humanístico a empresas nacionais cuja formação é, atualmente, altamente onerosa e que, além disso, muitas vezes significa perda de tempo nas transferências de pessoal de de uma cidade para outra ou de um lugar para outro, aspectos completamente superados com a educação a distância.

A UNIACC oferece um Mestrado em Comunicação e Tecnologia Educacional, que é uma oportunidade imbatível para professores no Chile em todos os níveis (básico, intermediário e superior), e que lhes permite adquirir habilidades e desenvolver habilidades no uso de novas tecnologias. de Informação e Comunicação (TIC) aplicadas à Educação. Este mestrado é ensinado 100% on-line por um ano e meio, mais o período de desenvolvimento da tese e pode ser obtido de qualquer cidade ou região, via Internet.

É necessário enfatizar que, para superar o fosso digital, não basta instalar redes ou aumentar o número de computadores em escolas ou faculdades. A mudança essencial e profunda que deve ser feita está na melhoria dos professores; são eles (com seus alunos) que devem descobrir e usar eficientemente as novas maneiras de ensinar e aprender que essas tecnologias permitem.

Custo benefício.

Em relação aos benefícios vinculados, podemos comentar que as empresas, segundo Pumarino (2009), consideram que o e-learning melhora a distribuição de conhecimento dentro deles e também aumenta o comprometimento dos trabalhadores com as atividades de Treinamento.

Por outro lado, as empresas consideram que o mais importante vem do menor número de horas necessárias para o processo de treinamento, bem como do conforto do meio utilizado. Em relação aos custos, pode-se apontar que 32% das empresas mencionam reduções nos custos e transferências, acomodação e diárias para treinamento dos trabalhadores, enquanto 7% destacam taxas mais baixas dos expositores.

Metas.

Os objetivos que propomos neste ensaio são incitar acadêmicos e empresários, bem como autoridades educacionais, a elaborar um trabalho que garanta a qualidade educacional no campo adulto e, principalmente, nas empresas produtivas. Isso gerará, por meio da especialização, um valor agregado extremamente alto aos produtos devido à gestão do conhecimento.

Dessa forma, seremos capazes de encontrar caminhos e alternativas para que esse tipo de educação, visando à melhoria, mas também a novos conhecimentos e inovações, seja integrado a outras políticas educacionais e sociais.

A integração com outras políticas educacionais e sociais pelo sistema educacional on-line ou e-learning, baseia-se principalmente na capacidade pedagógica e técnica da Universidade UNIACC e em seu compromisso e acordos entre o Mestrado em Comunicação e Tecnologia Educacional MCTE e as instâncias educacionais, já conta com a recepção da Confederação Nacional de Escolas e Faculdades Privadas do Chile, CONACEP; a Federação de Instituições de Ensino Privadas, FIDE; o Colégio de Profesores AG, e que foi registrado com a máxima qualificação pelo Centro de Aperfeiçoamento e Pesquisa Pedagógica do Ensino - CPEIP.

Com relação aos novos modelos educacionais, o Dr. André Grimblatt Hinzpeter (2009, afirma:

Se o desenvolvimento do mundo se baseou na educação, e esse sempre foi o motor do progresso e avanço dos países; de sua indústria, de sua tecnologia e de seus profissionais e técnicos, a educação atual - em uma sociedade globalizada - deve ser a área de maior crescimento e investimento. A educação deve progredir como bons ventos para a navegação.

O objetivo desta pesquisa é construir uma estratégia e modelo de desenvolvimento comum para integração com outras políticas educacionais e sociais, que possam oferecer oportunidades para a (re) qualificação de profissionais (em particular, seus alunos de graduação, instrutores). negócios através de treinamento apoiado pelo e-learning).

Trata-se também de definir um modelo de organização e a estrutura que promove essas ações para que possa coordenar para estudantes, instituições de ensino, universidades e empresas, a criação de mecanismos de contato, por meios eletrônicos ou outros, que os permitam mantenha-se atualizado sobre a prestação dos serviços de treinamento disponíveis. Isso também envolve diversificação para melhorar o uso de suas capacidades, habilidades e recursos de aprendizagem já existentes no campo da educação formal presencial para adultos, que pode ser combinada, em estágios mais avançados, com o sistema de e-learning.

Isso significa que os resultados da proposta devem levar à conclusão de que é necessário adaptar os processos de ensino / aprendizagem (formais / presenciais), não apenas as instruções do aluno para a aprendizagem ao longo da vida, mas também a adaptação aos novos tipos de negócios e evolução tecnológica, com diferentes necessidades e exigências, por meio de novos paradigmas educacionais focados no custo-benefício dos negócios e no valor agregado empresa-trabalhador-país, obtendo treinamento rápido e moderno.

Este ensaio também tem como objetivo propor estratégias e mecanismos para o desenvolvimento organizacional, gerenciar essas mudanças e, finalmente, alcançar uma verdadeira interação entre a educação de adultos com base em um modelo presencial e a educação on-line usando as TIC.

Por exemplo, você precisa fazer muita pesquisa para criar um dicionário virtual. Quando procuramos o significado desse construto teórico, descobrimos que nosso dicionário permaneceu no tempo e que foi, de alguma forma, superado pela rápida evolução de fenômenos, fatos e da realidade imposta pelo uso das TICs em a educação. De fato, para o Dicionário da Real Academia Espanhola (DRAE, ano e página ausentes) não existe tal conjunção de palavras, embora admita os termos "foco virtual", "imagem virtual" e "realidade virtual". Embora a "realidade virtual" seja entendida como uma representação de cenas ou imagens de objetos produzidos por um sistema de computador, ela dá a sensação de sua existência real.

Os resultados finais do projeto consistem na elaboração de um relatório de avaliação comparativa dos mecanismos existentes de gestão institucional e acadêmica relacionados ao treinamento, continuamente avançados através do e-learning, destacando histórias de sucesso em todos os continentes e o desenvolvimento de um documento estratégico para o desenho de mecanismos destinados a promover o treinamento contínuo de e-learning nas empresas produtivas chilenas.

Objetivos específicos

Por fim, nossa proposta de integração do e-learning com outras políticas educacionais e sociais, considera os seguintes pontos:

  • Investigar uma proposta específica de educação de adultos, dirigida às empresas chilenas, para capacitar seus funcionários por meio do sistema de ensino a distância (e-learning).Descubra os aspectos centrais do que significa inovar com o uso das TIC em empresas públicas e privadas chilenas, usando exemplos referenciais e seus resultados.Refletir sobre a necessidade de inserir as TICs nas empresas, detectando barreiras e oportunidades para essa inserção, juntamente com as autoridades educacionais. Essas autoridades, desenvolvidas por links do Ministério da Educação - Mininuc-, elaboram uma estratégia de unidade de critérios na aplicação didática dos sistemas, projetando, de forma colaborativa, com profissionais das instituições e empresas interessadas,os projetos de incorporação dos Padrões de TIC para a Formação Inicial de Professores (elaborados pelo MINEDUC), de acordo com as práticas já comprovadas pela UNIACC. Crie um dicionário virtual para uso pedagógico.

Referências

Brazon, N. "Ensaio sobre e-learning" - PDVSA, Puerto Ordaz, Venezuela

Farcas, D. e Aylwin, M. (2006). Presente e distante. Os desafios do e-learning no ensino superior. Santiago do Chile: Universidade Uniacc.

Pumarino, A. Os desafios do e-learning no Chile, obtidos em 6 de abril de 2009.

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Aristóteles; www.wikipedia.com, realizado em 31 de março de 2009

Descartes, R. 2008- Discurso sobre o método. Buenos Aires: Biblioteca Básica Universal.

García, E. 2007 O “abandono” nos cursos de e-learning: alguns aprendendo para novas propostas. No Iberoamerican Journal of Education, ISSN: 1681-5653 Nº 44 / 3-25 de outubro de 2007; Organização dos Estados Ibero-americanos de Educação, Ciência e Cultura (OEI)

O porquê das TIC na educação. (2007). Lugar, colocar? Eduteka 2007- http://www.eduteka.org/PorQueTIC.php Obtido em ……

Educalibre, (2008), "Universidade Virtual do PEMEX, fundamental para o desenvolvimento" em

Massie, Elliot; http://masie.com/ baixado da Internet em 04-01-2009

Grimblatt, A. QUAL É O TEXTO? (ANO) Hinzpeter-Sociólogo. Doutor em Linguística e Ciências da Comunicação, Université de Paris IV-Sorbonne, França; Diretor de Doutorado em Comunicação Estratégica e do Mestrado em Tecnologia Educacional da UNIACC. In Obtido em 6 de abril de 2009.

Luque, M. (ANO). Dinâmica da aprendizagem e mediação em salas de aula virtuais. Uma visão da perspectiva da formação humana. Coordenador Acadêmico, Instituto de Estudos Avançados para as Américas (INEAM), AICD / OEA, Washington DC, EUA. Em: http://www.educoas.com/portal/bdigital/lae-ducacion/139/pdfs/139pdf2.pdf Obtido em 6 de abril de 2009.

E-learning como solução para melhoria do emprego