O marketing digital é um mundo muito amplo e em constante mudança, que exige que os especialistas em marketing estejam sempre atualizados e estudem as tendências do mercado. Hoje, o marketing digital é o caminho para alcançar clientes, independentemente do setor em que sua empresa está envolvida.
As redes sociais são o principal canal para atrair clientes e continuarão sendo por muitos anos. Certamente é o que você deve otimizar ao máximo em suas campanhas de marketing.
Aqui estão as principais tendências do marketing digital para 2018.
1- Histórias ao vivo do Instagram
Desde que o Instagram lançou o Instagram Stories, eles ultrapassaram o Snapchat em 40 milhões de usuários e tiveram um crescimento exponencial muito interessante. Essa plataforma possui muitas características positivas para empresas e clientes, tornando-a a rede social ideal para negócios e publicidade.
Com o recurso Live Stories, as empresas têm a oportunidade de interagir com seus clientes em tempo real, responder a perguntas e enviar mensagens atualizadas.
Uma boa estratégia seria fazer parte de um evento relevante em seu setor e transmiti-lo aos seus seguidores, criando assim um conteúdo relevante que atrairá seus usuários.
2- Marketing através de influenciadores
Em 2017, pudemos ver como os influenciadores estão ganhando peso no mundo do marketing e promoção. 2018 será um ano em que essa tendência continuará; portanto, todo especialista em marketing deve prestar muita atenção a isso e implementá-lo em suas campanhas de marketing.
Os influenciadores ajudam a criar a imagem da marca e a contar a história que sua marca deseja transmitir. Esses influenciadores não são mais apenas celebridades, atores e cantores, mas também são pessoas normais que conseguiram ter um grande número de seguidores muito segmentados. Essas segmentações ajudam as marcas a atingir efetivamente seu público-alvo.
3- Conecte-se com os consumidores
O marketing tradicional teve como objetivo criar imagem de marca e promover um produto de maneira massiva. Hoje é muito mais eficaz conectar-se aos clientes de maneira direta e personalizada, através de uma boa campanha de conteúdo, conversas nas redes sociais, pesquisas e transmitindo sua imagem de marca de maneira especial.
O sucesso está na construção de um relacionamento duradouro com o cliente. O objetivo de se conectar com os consumidores e criar campanhas mais personalizadas é criar lealdade e ter sua empresa de volta no futuro.
4- Bom conteúdo
Ao capturar um usuário, seja pela web ou pelas redes sociais, é essencial ter uma ótima estratégia de conteúdo. Esse conteúdo varia de acordo com o setor ao qual sua empresa se dedica, mas sempre deve ser atraente e alinhado com os interesses do consumidor.
Nosso objetivo é sempre gerar mais vendas, mas, em vez de marcar de forma agressiva e direta, criamos conteúdo para que o consumidor se identifique com a nossa marca e consiga gerar uma cultura da empresa.
Uma boa maneira de analisar qual conteúdo é ideal é ver qual deles tem mais engajamento para seus consumidores. Antes, você precisava saber quais são os interesses do seu público-alvo, dependendo do setor em que sua empresa se encontra.
5- Inteligência artificial
No mundo de hoje, estamos vendo como a inteligência artificial está gradualmente se incorporando em nossas vidas. Empresas como Google ou Tesla já o estão implementando em seus carros e, em 2018, veremos como a inteligência artificial entrará em vários setores, incluindo marketing.
Como especialistas em marketing, precisamos estar atentos para 2018, pois a inteligência artificial se juntará a setores como compras on-line ou atendimento ao cliente.
Esse é um fator que tomará forma em 2018 e que, no futuro, será totalmente implementado em nossas vidas.
6- Vídeos
Os vídeos são a melhor maneira de atrair clientes. De vídeos promocionais, vídeos 360, lapso de tempo, etc; Eles se tornaram essenciais em qualquer estratégia de conteúdo.
Um vídeo é muito mais atraente para os usuários do que o conteúdo escrito; portanto, você deve desenvolver vídeos que sejam do interesse de seus consumidores e que consigam capturar sua atenção e, em seguida, guiá-los para uma venda ou conversão.
Neste 2018, é essencial criar um ótimo conteúdo audiovisual para atrair mais usuários e impedir que sua mídia on-line se torne obsoleta apenas com texto.
7- LinkedIn para B2B
O LinkedIn será a plataforma para fazer negócios B2B. Assim como o B2C, o B2B também usa redes sociais para aquisição de clientes e criação de conteúdo, e o LinkedIn é essa rede social.
O LinkedIn ajuda as empresas a se conectarem da mesma maneira que o Facebook faria no B2C; portanto, se sua empresa é dedicada ao B2B, você deve criar estratégias definidas para essa rede social, como estratégias de conteúdo, vídeos e atrair novos clientes..
Leve em consideração essas 7 tendências para 2018 e adapte-as ao seu modelo de negócios e ao seu cliente-alvo. Você nunca deve ser deixado para trás no mundo do marketing, porque o comportamento do consumidor evolui dia a dia e nos obriga a estar em constante aprendizado para sempre satisfazer nossos consumidores, retê-los e atrair novos.
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Macarena Vayá, gerente nacional da Espanha na Sortlist e especialista em posicionamento de SEO e marketing digital.
