O termo estratégia é de origem grega. Estratégia. Strategos ou a arte do general na guerra, proveniente da fusão de duas palavras: stratos (exército) e agein (liderar, guia).
Como se sabe, a aplicação do planejamento estratégico data dos anos 60 do século 20 e é cunhada por Alfred Chandler nos Estados Unidos. Vale a pena avaliar a evolução da estratégia do termo em relação à sua aplicação ao longo dos anos.
No dicionário Larousse, estratégia é definida como a arte de dirigir operações militares, a capacidade de dirigir. Aqui se confirma a referência ao surgimento no campo militar, que se refere à forma de derrotar um ou mais inimigos no campo de batalha, sinônimo de rivalidade, competição; No entanto, é necessário especificar a utilidade da direção estratégica não apenas em seu significado de rivalidade para derrotar os oponentes, mas também em termos de fornecer às organizações um guia para alcançar a máxima eficácia na administração de todos os recursos no cumprimento de a missão.
O conceito de estratégia é objeto de muitas definições, o que indica que não existe uma definição universalmente aceita. Assim, segundo diversos autores, surgem definições como:
- Um conjunto de relações entre o ambiente interno e externo da empresa Um conjunto de objetivos e políticas para atingir objetivos amplos A dialética da empresa com o seu ambiente. (Ansoff, 1976) Uma forma de conquistar o mercado A afirmação da forma como os objetivos serão alcançados, subordinando-se a eles e na medida em que ajudam a ser alcançados A melhor forma de inserir a organização no seu ambiente.
O conceito de estratégia em 1944 é introduzido no campo econômico e acadêmico por Von Newman e Morgerstern com a teoria dos jogos, em ambos os casos a ideia básica é a competição.
Posteriormente, em 1962, foi introduzida no campo da teoria da administração por Alfred Chandler e Kenneth Andrews, que a definiram como a determinação conjunta dos objetivos da empresa e das linhas de ação para alcançá-los. Na definição feita por Andrews há um aspecto que merece destaque, que é a afirmação explícita do autor de seu conceito sobre a importância que outros valores não necessariamente econômicos têm para as empresas, como, por exemplo, a solidariedade humana, o amor pela natureza, a honestidade e outros valores que enaltecem as pessoas e por isso devem ser levados em consideração na análise do comportamento humano na organização.
H. Igor Ansoff em 1976, define a estratégia como a dialética da empresa com seu meio ambiente. Este autor considera que planejamento e direção estratégica são conceitos distintos, levanta a superioridade do segundo.
Tabatorny e Jarniu em 1975 afirmam que é o conjunto de decisões que determinam a coerência das iniciativas da empresa e das reações ao seu ambiente.
Charles Hoffer e Schendel, em 1978, apontam que estratégia são "as características básicas da combinação que uma organização faz com seu ambiente".
Todos os autores citados acima defendem a ideia da teoria da competição ou rivalidade, o que mostra a influência do termo e sua origem militar, ideia essa que foi acentuada em 1982 com o trabalho de Michael Porter sobre vantagens competitivas.
KJ Halten (1987): «É o processo através do qual uma organização formula objetivos e visa a sua obtenção. Estratégia é o meio, o caminho, é como atingir os objetivos da organização. É a arte (habilidade) de misturar a análise interna e a sabedoria usada pelos líderes para criar valores dos recursos e habilidades que eles controlam. Para projetar uma estratégia de sucesso, existem duas chaves; faço o que faço bem e escolho os concorrentes que posso derrotar. Análise e ação se integram no direcionamento estratégico ”.
Henry Mintzberg, nesse mesmo ano, levanta em seu livro Five Ps para estratégia, cinco definições com "P":
- Plano. Curso de ação conscientemente definido, um guia para enfrentar uma situação. Ploy. Manobra em espanhol, com o objetivo de derrotar um adversário ou competidor. Padrão, de comportamento no curso das ações de uma organização, consistência de comportamento, mesmo que não seja intencional. Posição, identifica a localização da organização no ambiente em que atua (tipo de negócio, segmento de mercado, etc.) Outlook. Relaciona a organização ao seu ambiente, o que a leva a adotar certos cursos de ação.
De acordo com George Morrisey, o termo estratégia é freqüentemente usado para descrever como alcançar algo. Ele diz que nunca entendeu muito bem esse uso do termo, pois é contrário à sua percepção de estratégia como para onde a empresa está indo no futuro e não como chegar lá.
Morrisey define estratégia como a direção na qual uma empresa precisa se mover para cumprir sua missão. Esta definição vê a estratégia como um processo essencialmente intuitivo. Como chegar lá é por meio de planejamento de longo prazo e planejamento tático.
O que é estratégia? É a direção que uma empresa precisa seguir para cumprir sua missão (George Morrisey)
Segundo Menguzzatto e Renau: a estratégia empresarial “explicita os objetivos gerais da empresa e as linhas de ação fundamentais, de acordo com os meios atuais e potenciais da empresa, para conseguir sua inserção no meio socioeconômico”.
James Stoner, em seu livro Administration in 1989, aponta: «os autores usam diferentes termos: planejamento de longo prazo, planejamento geral, planejamento estratégico. Certamente haverá maior concordância em cinco atributos do planejamento estratégico.
- Aborda questões fundamentais; Fornece uma estrutura para um planejamento mais detalhado e decisões comuns; Assume um período de tempo mais longo; Ajuda a direcionar as energias e recursos da organização para atividades de alta prioridade e É uma atividade alto nível, no sentido de que a alta administração deve participar. O planejamento operacional tenta fazer essas coisas bem, com eficiência. "
“Estratégias são programas gerais de ação que trazem consigo compromissos de ênfase e recursos para implementar uma missão básica. São padrões de objetivos, que foram concebidos e iniciados dessa forma, com o propósito de dar à organização uma direção unificada. H. Koontz. Estratégia, planejamento e controle.
«De uma organização, políticas e ações sequenciais para um todo coeso. Uma estratégia bem formulada ajuda o 'marechal' a coordenar os recursos da organização em direção a uma posição 'única e viável', com base em suas competências relativas internas, antecipando mudanças no ambiente e movimentos contingentes de 'oponentes inteligentes'. " R. E Quinn. O processo estratégico. Conceitos. Contexts, Cases (1991).
… »O planejamento estratégico é o processo de determinar quais são os objetivos principais de uma organização e os critérios que irão reger a aquisição, uso e disposição dos recursos para o cumprimento dos objetivos mencionados; Estes, no processo de planejamento estratégico, abrangem missões ou propósitos, previamente determinados, bem como os objetivos específicos buscados por uma empresa »GA Steiner. Planejamento da Alta Administração (1991).
"A definição de estratégia competitiva consiste em desenvolver uma fórmula ampla de como a empresa vai competir, quais devem ser seus objetivos e quais políticas serão necessárias para atingir esses objetivos." M. Porter. Estratégias competitivas. (1992).
No vídeo a seguir, o professor Michael Porter responde às perguntas: Como a estratégia é definida? e o que não é estratégia? fornecendo conceitos muito interessantes:
Harper e Linch "Estabelecer um sistema de antecipação dinâmica em que os aspectos estratégicos diferenciadores do negócio sejam destacados e agrupados no quadro de um ambiente aberto, buscando desenvolver uma cultura empresarial que suporte as vantagens competitivas que a empresa possui." (1992)
Ohmae (1993) “o comportamento pelo qual uma corporação se diferencia positivamente de seus concorrentes, usando as forças relativas da corporação para melhor satisfazer as necessidades do consumidor”.
F. David, no seu livro Strategic Management, afirma: «uma empresa deve tentar realizar estratégias que obtenham benefícios das suas forças internas, aproveitem as oportunidades externas, mitiguem as fragilidades internas e evitem ou diminuam o impacto das ameaças externas. Nesse processo está a essência da direção estratégica. "
“A frequência e a imprevisibilidade com que as mudanças ocorrem no contexto tornam hoje invariáveis as práticas tradicionais de planejamento, tão bem-sucedidas em muitos países até o início dos anos 1960. A gestão estratégica tomou o lugar do planejamento estratégico. Os gestores, públicos ou privados, devem ser treinados para enfrentar tempestades evitando riscos e aproveitando oportunidades. ” E. Saravia. Seminário CLAD. (1994).
Como pode ser visto, todos os autores citados coincidem parcialmente em suas definições; No entanto, duas tendências fundamentais podem ser vistas claramente.
O primeiro refere-se à dinâmica da empresa com seu entorno; a segunda, defende a arte de gerar objetivos, programas e políticas e a forma de alcançá-los como forma de cumprir sua missão.
O Doutor em Ciências e o Professor Fermín Orestes Rodríguez González e a Professora Sonia Alemañy Ramos do Centro Coordenador de Estudos de Gestão do Ministério da Educação Superior apontam a este respeito: a gestão estratégica não deve ser vista como um conjunto de conceitos, métodos e técnicas que eles podem ser ensinados e aprendidos no nível de habilidade. É mais uma combinação de fundamentos filosóficos e comportamentais localizados ao nível dos conhecimentos e atitudes, tanto pessoais como profissionais, e que tem implicações profundas e significativas para a cultura das organizações e posições futuras.
O mais importante na gestão estratégica não são as suas ferramentas, mas o “Intenção Estratégica” (IE) de quem a pratica. Com as ferramentas mas sem a EI pouco se consegue, já que pode até superar a falta de algumas ferramentas estratégicas.
Como a direção estratégica pode ajudar a estimular a cultura e novas ideias?
- Sensibilizar que "estratégia" implica mudanças Construir uma "visão" estratégica Investir na "capacidade estratégica" Convencer a necessidade de uma análise da situação atual que revele: Os aspectos internos fortes e fracos da organização As oportunidades e ameaças externas à organização Construindo cenários futuros Assumindo a flexibilidade como princípio Lidar com conflitos e resistência à mudança.
Samuel Certo e Paul Peters definem direção estratégica como o processo contínuo, repetitivo e transfuncional voltado para a manutenção de uma organização como um todo, devidamente acoplado ao ambiente em que opera.
O Mestrado em Gestão Beatriz Chacón define a direção estratégica da seguinte forma: é uma filosofia de trabalho pró-ativa e expansiva, com a ampla participação e comprometimento dos trabalhadores, que incentiva a mudança e a criatividade, é baseada na probabilidade e no risco; de conhecer e aproveitar vantagens internas e externas e contrariar as desvantagens, promovendo o estabelecimento de objetivos desafiadores e realistas, apoiando-se numa sequência lógica de estratégias e táticas que conduzam à obtenção de benefícios tangíveis e intangíveis. (1999)
O conceito mostra a importância que o autor atribui à participação dos trabalhadores como elemento chave no processo de gestão, ao aspecto sociopsicológico da organização como forma de concretização da abordagem estratégica. E rnesto Che Guevara, ao abordar o tema do planejamento, destacou: “o plano é profundamente democrático em sua implementação porque um plano feito sem a participação do povo seria um plano frio e burocrático. Um plano seriamente ameaçado. Nos critérios fornecidos pela Guerrilha Heróica, pode-se apreciar a importância que ele atribui à participação dos trabalhadores no processo de gestão.
Se bem observados os conceitos enunciados, três tendências podem ser percebidas com clareza: a primeira, os conceitos que giram em torno da dinâmica da organização com o meio ambiente (o termo meio ambiente é citado em 11 dos conceitos citados); o segundo, a formulação ou cumprimento de objetivos (mencionado em 8 conceitos) e um terceiro, que se refere à competência (mencionado em 8 conceitos).
Este texto não é precisamente para fornecer uma definição, mas se solicitado, sugerimos que:
A estratégia é uma ferramenta de gestão que facilita procedimentos e técnicas com embasamento científico, que, utilizadas de forma iterativa e transfuncional, contribuem para uma interação pró-ativa da organização com o seu ambiente, ajudando a alcançar eficácia no atendimento às necessidades do público. objetivo a quem a atividade é dirigida.
Bibliografia
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