Notas editoriais e de produção. Valores, princípios, normas da Rádio Majaguabo no município de San Luis, Santiago de Cuba. Cuba.
Este documento orienta a produção e transmissão de conteúdos de acordo com a missão e os objetivos da Rádio Majaguabo como emissora comunitária.
Ele contém seções sobre como relatar uma ampla gama de questões sociais, políticas, culturais, econômicas e muitas outras nas comunidades para as quais temos uma cobertura sólida. Também descreve como lidar com os desafios que podemos enfrentar em nosso trabalho, incluindo questões jurídicas, bem como conflitos.
REVISÃO DA RÁDIO MAJAGUABO.
Original text
A Rádio Majaguabo, rádio comunitária, foi ao ar em 5 de julho de 1982 com o objetivo de atender às comunidades de San Luis, território sudeste de Cuba. Em particular:
- Informamos a população sobre os avanços e deficiências nas esferas econômica, política e social Contribuímos para a orientação e educação de crianças e jovens levando em conta as características de nossa sociedade Recriamos e contribuímos para a formação de uma cultura geral integral das pessoas.Transmitimos nos 104,7 MHz da Frequência Modulada por 12 horas, das 7:00 da manhã às 7:00 da noite todos os dias da semana.
Para trabalhar de forma eficaz, devemos aderir aos padrões de jornalismo aceitáveis mais atuais, com uma redação integrada que responda aos valores, princípios e padrões que guiarão nossa prática de radiodifusão a fim de ajudar nosso público a tomar decisões e se informar sobre seus vidas e a realidade que os rodeia.
Nossos programas podem ajudá-lo a tomar as medidas necessárias para melhorar, manter e elevar estilos de vida. É importante ter em mente que estas diretrizes não são a lei, mas os princípios, valores e normas éticas ou morais de funcionamento desta rádio comunitária da República de Cuba.
Os valores, princípios e normas das Notas Editoriais e de Produção permitem-nos, em primeiro lugar, atingir os nossos objetivos de divulgação e, em segundo lugar, harmonizar o nosso direito de acesso à informação e liberdade de expressão com as nossas obrigações para com as comunidades aqueles a quem servimos, atendendo às políticas de nossa Revolução Cubana, nossa idiossincrasia e as normas e regulamentos que apóiam as emissões desta área.
Todos os funcionários e demais contratados para trabalhar na emissora devem respeitar as liberdades e direitos fundamentais das pessoas, garantidos pela Constituição da República de Cuba.
Todos os produtores de conteúdo devem cumprir as diretrizes editoriais e de produção aqui contidas em consonância com os objetivos estabelecidos para a nossa emissora local. Porém, se surgirem circunstâncias em que o cumprimento de alguma das diretrizes aqui contidas deva ser avaliado para melhor atender aos públicos, é aconselhável que o conteúdo passe primeiro pela aprovação do Conselho Editorial na pessoa do Diretor do Órgão de Imprensa.
O QUADRO EDITORIAL
O Conselho Editorial da Rádio Majaguabo zelará por que os produtores de conteúdo cumpram as diretrizes editoriais e de produção descritas neste documento. Teremos também 1 (uma) Comissão Auxiliar que participará dos mecanismos de avaliação de novos artistas e controle de qualidade. Membros do Conselho Editorial
- Um CEO. (Diretor da Unidade de Imprensa) 1 Diretor de Conteúdo (Diretor de programação e informação) Um Editor-editor de notícias 1 Editor da Web Um Produtor Multimídia Escritores / jornalistas multimídia (multitarefa + multiplataforma) Gerente de estação Gerente de relações públicas e de mercado Gerente de audiência Responsabilidades Conselho Editorial
a) orientar os produtores de conteúdo sobre como traduzir essas diretrizes em prática.
b) abordar questões levantadas por membros do público
c) avaliar regularmente as diretrizes para acompanhar o desenvolvimento das emissões.
d) determinar como lidar com conteúdo controverso ou desafiador dentro do sistema de referência estabelecido.
Partes interessadas da Rádio Majaguabo.
Em todo o nosso trabalho de transmissão, o objetivo é servir ao nosso público com os mais altos níveis de integridade, independência e compromisso para garantir que as pessoas nas comunidades que servimos tenham as informações que lhes permitem tomar decisões informadas e decisões sobre seus vidas e comunidades.
Reconhecemos que, em última análise, nosso objetivo é servir as comunidades, mas a qualquer momento nos esforçaremos para atender às necessidades de informação e comunicação de membros individuais ou grupos individuais ou seções das comunidades que servimos. Por conta disso, nos empenharemos em segmentar nosso público em várias categorias de acordo com suas necessidades.
A segmentação de audiência está diretamente relacionada à otimização de nossos esforços de comunicação e investimento em publicidade. Resumindo: saber segmentar é economizar esforço e dinheiro; duas questões muito importantes no empreendedorismo, onde cada recurso é limitado e valioso.
Depois de fazermos essa dedução, resta apenas identificar os seguintes dados:
- Área geográfica Interesses de faixa etária: palavras-chave com as quais o usuário pode pesquisar os produtos ou serviços que oferecemos, ou com as quais as redes sociais identificam que esse usuário já clicou ou demonstrou relação com uma conta relacionada a esses produtos e serviços.
Uma vez realizada a segmentação, não só saberemos por quais canais podemos chegar aos nossos diferentes públicos, mas também poderemos decidir o tom comunicacional mais adequado a utilizar neles.
INTEGRIDADE EDITORIAL E INDEPENDÊNCIA
Declaração de política A Rádio Majaguabo presta contas às comunidades onde está estabelecida a estação de rádio, ao Partido Comunista de Cuba e ao Órgão de Governo Municipal. A Direcção Provincial da Rádio é a pessoa jurídica que nos representa.
Para fortalecer nossa reputação de emissora credível e imparcial, devemos estar cientes de que existem fatores internos e externos que podem comprometer nossa posição se nos submetermos aos seus interesses. Esse interesse pode ser governamental, político, comercial ou mesmo pessoal. Portanto, nossas transmissões devem refletir nosso valor de integridade e independência em todos os momentos.
PATROCÍNIO DO PROGRAMA
Um programa é considerado patrocinado quando a sua produção e transmissão são custeadas por um indivíduo ou organização com o objetivo de promover as suas atividades. No entanto, independentemente do patrocínio, devemos manter a autoridade editorial. Estaríamos abertos aos interesses privados de pessoas jurídicas (organizações de massa). Apesar de esclarecermos, não perderíamos o controle editorial, garantindo que o conteúdo do programa atendesse à nossa política de publicação.
PROPAGANDA E PUBLICIDADE
Para manter nossas operações, a Rádio Majaguabo aceitará publicidade comercial, desde que não comprometa o controle editorial. No entanto, não aceitaremos anunciantes com atividades ilegais conhecidas. Quando entretenimento e outros programas não jornalísticos patrocinam produtos patrocinados, devemos deixar claro que tal endosso não representa necessariamente a Rádio Majaguabo.
A Rádio Majaguabo não permitirá que nenhum membro do seu pessoal aceite incentivos de fornecedores em benefício próprio.Na produção e difusão dos programas, podemos incorrer em despesas de deslocação, alojamento ou utilização das instalações.
Embora, idealmente, devamos pagar os custos, podemos aceitar tarifas reduzidas ou ofertas gratuitas em certos programas, como aqueles relacionados ao entretenimento ou ao estilo de vida dos ouvintes.
Como tal, nos casos em que concordamos com tais acordos, devemos;
a) documentar as transações com precisão
b) aceitar descontos razoáveis
c) evitar promessas de oferecer um produto ou serviço em troca de descontos ou ofertas gratuitas
d) solicitar aos provedores que não utilizem o nome da Rádio Majaguabo em seus anúncios
CONFLITOS DE INTERESSE
Para preservar nosso status de emissora de rádio confiável, espera-se que membros da equipe, Conselho Editorial e membros evitem qualquer comportamento, atitude ou atividade inadequada, mesmo quando fora de serviço, que possa comprometer nosso status à luz do público.. Os exemplos podem incluir a expressão de pontos de vista que refletem preconceitos ou posições sobre uma questão controversa.
Embora isso possa ser feito em um nível individual, pode ser visto como uma representação de nossa posição como estação de rádio. Além disso, nossa equipe deve garantir que seus familiares, amigos ou associados não participem de atividades que possam entrar em conflito com nossos interesses.
TALENTO NO AR E PUBLICIDADE COMERCIAL
Quando anunciantes ou empresas contratam apresentadores para endossar seus produtos, devem) garantir que seu trabalho não retrate a Rádio Majaguabo, como b) evitar a revisão do produto nos programas que apresentam c) observar as regras exigidas deles como apresentadores
Os Disc Jockeys (DJs) devem evitar marcar presença na rádio para promover os seus concertos ou a si próprios. Portanto, também incluímos os trabalhadores autônomos ou seus funcionários contratados.
Para evitar conflitos de interesse, os âncoras e repórteres devem se abster de expressar qualquer opinião. Encontrar colaboradores Colaboradores são as pessoas que entrevistamos, os comentaristas, os especialistas em diversos temas, os correspondentes dos Conselhos Populares. Entidades do setor estadual que usam nossa mídia para comunicar diretamente suas necessidades. Exemplo: Ministério Público, Correios, Trabalho e Previdência Social, Universidade, etc.
REGISTRO DOCUMENTÁRIO
A tomada de notas desempenha um papel importante na coleta e processamento de informações e pode ter um impacto na qualidade de nossa programação. Como tal, é importante que tomemos notas precisas e confiáveis e outras informações relevantes de todos os eventos de agendamento importantes. As notas podem ser usadas para manter registros de atividades de pesquisa, entrevistas e fontes de informação. As notas a serem mantidas devem ser sobre;
a) comunicação escrita e eletrônica
b) entrevistas ou conversas precisas. Idealmente, devemos tentar manter as gravações eletrônicas.
VERIFICAÇÃO DE INFORMAÇÕES
É importante que a estação autentique qualquer informação, incluindo aquela obtida de documentos da Internet, antes de ser usada. Isso pode ser feito consultando as fontes das informações para confirmação.
MANIPULAÇÃO DIGITAL
Ao usar material digital como fotografias, documentos, vídeo ou áudio, tentaremos representar os fatos como eles são para evitar confundir o público. Ao fazer isso, tentaremos preservar a sinceridade e autenticidade do material. Identifique as fontes. No interesse de nosso público, devemos fornecer identificação adequada de nossos colaboradores e fontes, sejam ao vivo, online ou gravadas. Isso é importante para ajudar o público a formar uma opinião informada sobre o assunto em questão.
USO DE MATERIAL DE TERCEIROS EM NOTÍCIAS E PRODUÇÃO
O material de terceiros refere-se a informações que podemos não ter coletado por nós mesmos porque não estávamos presentes no local ou não entrevistamos a fonte original. O material de terceiros pode ser: Informações fornecidas por qualquer pessoa que não seja a fonte original Informações de sites, revistas, jornais, etc. Materiais de biblioteca
Quando usamos material de terceiros em notícias e resultados específicos, devemos observar o seguinte;
para. Credibilidade e confiabilidade do material, como informações sobre clima, finanças, esportes ou música. Quando tivermos que usar material de terceiros, deve haver uma explicação editorial e o material deve ser identificado no ar.
IMPARCIALIDADE E DIVERSIDADE DE OPINIÕES.
Declaração de política
A fim de cumprir nossos objetivos de transmissão de forma justa, a Rádio Majaguabo reconhecerá o fato de que nosso público tem diferentes expectativas, necessidades e interesses. Nesse sentido, devemos planejar uma ampla gama de programas para atender às suas necessidades. Isso também permitirá que os ouvintes tenham acesso a informações que podem ajudá-los a serem participantes ativos no desenvolvimento de suas comunidades e do país em geral.
Para sermos justos e imparciais, faremos o nosso melhor para:
a) coletar dados precisos
b) evitar preconceitos em assuntos públicos, políticos ou industriais e fornecer julgamento profissional somente quando necessário a fim de contribuir para o esclarecimento e ampliação de informações ao público, de forma ética, responsável e de acordo com os princípios da Revolução Cubano.
c) ser real ao relatar problemas
d) permitir a diversidade de pontos de vista e opiniões a se expressar em nossa emissora
e) alocar o mesmo tempo para diferentes partes interessadas para expressar seus pontos de vista
f) tratar todas as partes de forma justa
g) fazer perguntas semelhantes a diferentes grupos políticos para a equidade
h) trabalhar com diferentes contribuintes, incluindo profissionais e não profissionais
À medida que fornecemos conteúdo para nossos programas de rádio, em nossa coleta e comunicação de informações, garantiremos que eles promovam os valores de justiça e inclusão, porque as comunidades que a Rádio Majaguabo atende incluem pessoas de origens diversas e provavelmente também de origens diversas. de vista.
Portanto, é importante, para sermos imparciais e respeitarmos essa diversidade de opiniões sobre questões comunitárias e nacionais importantes, que: devemos ser precisos e imparciais ao lidar com questões contenciosas. Em nenhum momento devemos usar a plataforma analógico-digital para expressar nossas próprias opiniões ou crenças para evitar vieses, embora em certas situações sejamos obrigados a oferecer o Critério Editorial do meio e colocá-lo em níveis oficiais.
A plataforma para uma diversidade de pontos de vista fará parte do nosso trabalho, desde que não entrem em conflito com nossos valores e princípios revolucionários. Ao fornecer espaço para pessoas cujas opiniões possam ser ofensivas, devemos basear nossa decisão no interesse público. Devemos promover a criatividade artística, dedicando tempo no ar à música, drama e outras formas de entretenimento artístico.
CAPITAL PRÓPRIO
A Rádio Majaguabo acredita que a imparcialidade fortalece as parcerias com as partes interessadas e o público. Como tal, vamos, a) defender os valores de justiça e transparência em toda a programação.
b) respeitar e reconhecer as opiniões expressas pelos membros do público
Devemos ser precisos, imparciais e justos da forma que:
a) retratamos pessoas, b) nós criamos e apresentamos personagens
c) Apresentamos o cenário: o local e o momento em que acontecem os acontecimentos da dramatização.
d) nós decidimos e desenvolvemos o enredo ou a forma como os eventos se desenrolam no drama
e) explicamos o tema ou tema da história
f) tratamos do assunto na dramatização
g) discutimos questões sensíveis atuais que alguns membros do público podem considerar ofensivas ou perturbadoras
PROTEGER FONTES
Em nossa busca por fornecer informações ao nosso público, reconhecemos a importância dos membros da comunidade, que são uma fonte inestimável de informações para nossos programas.
Quando surge uma situação que exige que nossa fonte de informações queira que seus detalhes sejam ocultados por motivos que vão desde sua segurança a preocupações sobre a autenticidade de suas informações, somos obrigados a respeitar o desejo de nossas fontes de permanecer anônimos., conforme sugerido pelas normas do jornalismo cubano. Consequentemente, as seguintes medidas são recomendadas ao lidar com a situação acima:
para. Quando concordamos em conceder anonimato a qualquer fonte, iremos assegurar que haja uma versão gravada da entrevista ou declarações. Detalhes registrados, escritos ou eletrônicos, que identificam uma fonte de qualquer maneira, incluindo documentos administrativos, bem como informações pessoais, se houver.
O profissional responsável por essas informações, jornalista ou não, ficará encarregado da guarda das informações, que apresentará ao Conselho Editorial em caso de disputa judicial. Atendendo ao interesse da comunidade.
Iremos produzir programas que sejam apropriados para as comunidades, conforme informado por pesquisa adequada e análise de informações
PRIVACIDADE
Declaração de política
A Rádio Majaguabo respeitará a privacidade das pessoas e instituições ou grupos de pessoas na medida em que seu direito à privacidade seja garantido pela Constituição da República de Cuba. Em todo o nosso trabalho de programação, buscaremos harmonizar o direito individual, institucional ou de grupo à privacidade com o interesse público e seu direito à liberdade de expressão, acesso a informações precisas.
Só denunciaremos o comportamento jurídico privado de indivíduos, instituições ou grupos quando o próprio comportamento suscitar questões de interesse público, que serão bem fundamentadas.
INTERESSE PÚBLICO
O interesse público pode referir-se, mas não se limita a:
a) denunciar comportamento ou atos criminosos, comportamento anti-social, corrupção ou injustiça
b) relatar comportamento anti-social
c) revelar incompetência ou negligência significativa. Revelando incompetência ou negligência grosseira.
d) salvaguardar a vida humana (ou animal)
e) assegurar que as pessoas recebam informações objetivas sobre assuntos que afetam suas vidas. Esta deve ser uma resposta às tentativas por parte de pessoas singulares ou coletivas de oferecer informações erradas que possam dificultar os seus procedimentos ou a compreensão dos problemas que pretendem resolver.
f) fazer uso de informações que as pessoas possam usar para tomar decisões informadas sobre assuntos de importância pública.
Referências de privacidade obrigatórias
As circunstâncias em que os produtores têm a obrigação de buscar orientação de membros do Conselho Editorial são;
a) uso para transmissão, qualquer material inicialmente obtido apenas para anotações.
b) material obtido por meio de gravação de pessoa física sem prévio aviso.
c) apresenta pessoas em programas de entretenimento ao vivo sem seu consentimento
TOMADA DE NOTAS ELETRÔNICAS
a) Para manter a precisão e coletar evidências, podemos usar dispositivos eletrônicos sem buscar consentimento. No entanto, devemos deixar claro que tais informações não serão transmitidas.
b) Caso seja necessária a transmissão de material inicialmente destinado apenas para anotações, devemos solicitar a aprovação do Comitê Editorial, para que este dê sua anuência.
COLEÇÃO DE NOTÍCIAS DIÁRIAS
Para as notícias, podemos entrevistar figuras públicas para transmitir sem fazer acordos prévios e independentemente da localização
DENUNCIAR SOFRIMENTO E ANGÚSTIA
Quando relatamos acidentes ou outros eventos que mostram sofrimento ou angústia humana, devemos harmonizar o interesse público com os direitos das pessoas à privacidade ou proteção contra a representação irracional de suas situações. Se decidirmos entrevistar pessoas que estejam angustiadas por qualquer motivo, devemos buscar sua cooperação por meio de terceiros, em particular familiares ou amigos. Na medida do possível, devemos:
a) evite forçar entrevistas.
b) abster-se de persegui-los por telefone ou outras formas de comunicação, bem como visitas domiciliares
c) abandonar suas casas ou bens quando solicitado.
d) desistir de rastreá-los quando eles se movem.
Ao tomar a decisão de transmitir ou não expressões públicas de pesar ou angústia, devemos primeiro levar em consideração se obtivemos ou não o consentimento das pessoas afetadas; e, segundo, a probabilidade de nossa transmissão ser irritante para nosso público. A este respeito, quando decidimos transmitir, devemos explicar brevemente ao nosso público com antecedência para garantir que eles entendam as intenções de nossa transmissão.
COBERTURA DE FUNERAIS
A menos que haja interesse público, devemos sempre buscar a aprovação da família para cobrir um funeral.
USO DE MATERIAL DE BIBLIOTECA DE CENAS DE SOFRIMENTO, ANGÚSTIA E TRAUMA
Antes de usar material de biblioteca que seja traumático, devemos cumprir quaisquer restrições ao uso de tal material. Esse material deve ser usado quando houver justificativa editorial ou após consulta a familiares ou colaboradores interessados.
ANÚNCIOS PESSOAIS OU FACILITAÇÃO SOCIAL.
Por anúncio pessoal ou facilitação social (mensagem) entende-se notificações sobre morte, doença, pessoas desaparecidas ou qualquer necessidade, outra tragédia apresentada por famílias para divulgação geral. Enviaremos essas mensagens ao Conselho Editorial para aprovação em busca de informações que possam ser consideradas privadas, constrangedoras ou angustiantes. Além disso, transmitiremos mensagens gratuitamente ou a custo administrativo, de acordo com uma tarifa que possamos acordar com nossos órgãos sociais, políticos e administrativos.
para. Para avisos de pessoas perdidas, devemos assumir o controle editorial para garantir que o conteúdo não cause constrangimento, angústia ou exponha sua privacidade.
b) Exceto quando os eventos são dignos de notícia, podemos cobrar uma taxa para anúncios de casamentos, marmelos, aniversários ou outros eventos semelhantes. Anúncios para tais eventos podem ser considerados anúncios.
USO DO TELEFONE PARA ENTRAR TEXTO DOS VOTOS
Quando iniciamos a votação por telefone ou mensagens de texto sobre determinados assuntos, devemos ter em mente que os participantes são auto-selecionados e, como tal, não representam necessariamente toda a população. Para tanto, qualquer relatório escrito ou comunicado das emissoras deve mostrar claramente que os resultados representam a visão do público no momento da participação no espaço radiofônico.
Podemos apresentar os resultados em formas percentuais quando sabemos o número real de participantes. Esses resultados NÃO devem ser usados para inclusão em nossos programas de notícias. Se decidirmos votar por telefone ou online, devemos observar o seguinte:
a) Quando permitimos a votação por telefone ou texto no início e no final de um determinado programa, não devemos relatar os resultados de forma que altere a opinião dos eleitores.
b) Devemos evitar votos por telefone ou texto para a coleta de dados sérios, por exemplo, aqueles feitos pelo responsável pela medição dos níveis de audiência na Assessoria de Imprensa.
TRABALHANDO COM PÚBLICOS DE ESTÚDIO
Se utilizarmos pesquisas de opinião em nosso trabalho, devemos deixar claro que as opiniões expressas não significam outra coisa senão as opiniões dos participantes, mesmo que eles possam ser selecionados como representativos. Essas opiniões não vão determinar mudanças no cronograma da programação, apenas uma referência a grupos artísticos.
Por que os programas interativos?
Os programas e projetos interativos concebidos por esta estação de rádio visam assegurar que o fosso que possa existir entre produtores de conteúdo e consumidores de conteúdo (ouvintes) seja minimizado. É uma forma de garantir que não trabalhamos apenas para a comunidade, mas também com a comunidade. Esta é uma forma aceitável de encorajar a comunidade a assumir nossa programação. Portanto, devemos garantir que todos os programas interativos sejam cuidadosamente planejados para obter o efeito máximo.
Diante do exposto, devemos ter objetivos editoriais claros para programas interativos de acordo com as aspirações do público. Também devemos nos abster de divulgar quaisquer informações pessoais coletadas dos participantes, com seu consentimento, para os fins do programa.
PROGRAMAS DE ENTRADA DE TELEFONE
Ao usar um telefone durante a transmissão de um programa, devemos: a. explicar a natureza do programa e os termos antes de convidar os chamadores a participar b). leia e-mails ou mensagens de texto fora do ar antes de serem lidas fora do ar.
COMPETIÇÕES
Ao conduzir competições, seremos justos em nossa cobertura da competição. Devemos ser sinceros ao testar habilidades, conhecimento ou julgamento, dependendo de nosso público-alvo. Devemos divulgar as regras da concorrência por uma questão de transparência.
PRÊMIOS
Devemos garantir que os prêmios apresentados aos vencedores sejam adequados à idade. Quando o prêmio é patrocinado por organizações em troca de reconhecimento no ar, devemos garantir que mantemos a credibilidade editorial, independentemente do patrocínio.
VOTO
Quando incluímos a votação como parte de nossos programas interativos, devemos deixar claro em nosso relatório que os resultados dessa votação representam apenas os do público que participou. A estação deve permanecer justa e imparcial.
HIV E AIDS
DECLARAÇÃO DE POLÍTICA
Reconhecemos que o HIV e a AIDS são uma das crises mais sérias que nossas comunidades enfrentam hoje. Temos a responsabilidade de educar nosso público sobre questões de prevenção, cuidado e apoio ao HIV positivo para aqueles que vivem com HIV e AIDS. Somos obrigados a produzir programas e nos envolver, sempre que possível, em atividades de apoio comunitário relacionadas ao HIV e AIDS, usando uma abordagem de direitos humanos que garanta que as pessoas que vivem com HIV e AIDS não sejam discriminadas de nenhuma forma (gênero, raça, etc.)
para. Asseguraremos que as questões do HIV e AIDS sejam integradas em nossa programação porque reconhecemos que o HIV e AIDS são uma questão social que afeta nosso público. Buscaremos observar e nos atualizar constantemente sobre as tendências e padrões de HIV e AIDS
Em tudo o que fazemos em nossa cobertura de HIV e AIDS, temos o compromisso de investigar as ligações entre HIV e AIDS e histórias sobre outros tópicos.
ESCOLHER TÓPICOS
Ao selecionar tópicos para nossos programas de HIV e AIDS, iremos:
para). certifique-se de que haja cobertura uniforme para prevenção, tratamento e cuidados.
b). certifique-se de que os subtópicos sejam destacados nas áreas de tratamento e cuidados.
c) Explorar as conexões entre o HIV e a AIDS e outras dimensões importantes como as consequências, as políticas de saúde de que gozam esses pacientes em Cuba, os custos dos medicamentos ou tratamentos, as normas de segurança que são realizadas em hospital e instituições de saúde para evitar o contágio a pessoas saudáveis, o apoio que esses pacientes têm nas comunidades graças ao humanismo que caracteriza a população cubana.
ESCOLHENDO FONTES DE PROGRAMAS DE HIV E AIDS
Ao selecionar fontes de programas sobre HIV e AIDS, além dos princípios de justiça, precisão, imparcialidade e diversidade de opiniões, etc., garantimos que:
para). Pessoas que vivem com HIV e AIDS são consultadas para obter suas opiniões e, com seu consentimento, têm a oportunidade de serem entrevistadas.
b) Consultem-se especialistas em saúde, consultas de aconselhamento, centros de epidemiologia ou outras instituições de saúde cubanas que possam oferecer dados em sintonia com as políticas a respeito.
c) Na medida em que seja difícil alcançar algumas pessoas que vivem e são afetadas pelo HIV / AIDS, faremos esforços suficientes para o interesse humano e o jornalismo investigativo.
PROGRAMAÇÃO, MARKETING E PUBLICIDADE
Programação
para). Teremos espaços / espaços especiais para programas relacionados ao HIV e AIDS.
b). Pensamos criticamente sobre a forma que esses programas assumem. Programas interativos são recomendados.
c). Incluiremos pessoas com HIV em nossa programação.
d) Envolveremos pessoas que vivem com HIV e AIDS no desenvolvimento de programas sobre HIV / AIDS como entrevistados.
e). Criaremos programas de HIV / AIDS voltados para os jovens, especialmente as mulheres jovens.
F). Disponibilizaremos programas sobre HIV e AIDS no horário nobre, quando o maior número de homens e mulheres provavelmente ouvirá rádio.
TRATAMENTO DE COMENTÁRIOS E RECLAMAÇÕES
Para melhor servir o nosso público, devemos permitir que forneçam feedback sobre o nosso trabalho. Além disso, devemos responder prontamente e com respeito a quaisquer preocupações que possam ser levantadas contra nós. Como tal, compartilhamos informações com você sobre como suas preocupações podem chegar até nós.
Devemos resolver quaisquer reclamações dentro de dez dias úteis. Devemos também informá-los sobre as oportunidades de atender às suas insatisfações em outros setores ou estruturas criadas para esse fim. O Conselho Editorial decidirá como lidar com a reclamação ou insatisfação.
30- NOTAS SOBRE GESTÃO DE CONTEÚDO EDITORIAL
a) O Conselho Editorial, sob proposta do Director da Estação, proporá comissões, tendo em conta as competências do staff, para a realização de trabalhos de fundo que respondam às prioridades do público ou propostas de acordo com as políticas de conteúdos mais próximas de a realidade contextual da localidade e o possível interesse dos públicos. O seguinte esquema pode ser seguido.
NOTA: A implementação das ideias do Modelo de Gestão Editorial obedecerá aos requisitos do sistema de rádio de Santiago, bem como às possibilidades de organização, transformação e preparação de espaços e quadros.
