Se existe um setor que é particularmente afetado pela crise que está nos atingindo atualmente, é o comércio local ou de proximidade. As grandes lojas e a falta de financiamento pelos bancos, apesar da ajuda que recebem, obrigam os comerciantes a procurar novas avenidas e canais de negócios que garantam sua sobrevivência, e é aí que o mercado digital (desconhecido) Para a grande maioria das pequenas empresas), você pode oferecer uma alternativa lucrativa.
Mas não vale a pena “ser por ser”, é preciso deixar bem claro que ter um site não significa ter um novo canal, significa ferramentas e novas possibilidades para gerenciar seus negócios. Aqui, descrevo cinco chaves para poder abrir o mercado (e fortalecer o já existente) no mundo digital:
- Ter um bom site de comércio eletrônico: ter uma boa plataforma de comércio eletrônico não precisa envolver um investimento significativo. É verdade que construir uma plataforma ad hoc ou usar ferramentas predefinidas como Magento pode levar tempo e dinheiro, mas atualmente existem alternativas como o Mythos360, um mercado social de comércio justo em que o comerciante pode ter sua própria loja virtual, sem necessidade de investimento e imediatamente. É melhor focar em plataformas que otimizem nosso trabalho e centralizem a cobrança e a administração em um único local e, ao mesmo tempo, forneçam vários canais de vendas on-line em vez de apenas um Geolocalização e marketing móvel: uma das principais vantagens do marketing Online é o da geolocalização.Ser capaz de atrair um cliente próximo será uma das principais oportunidades para o comerciante. A presença no Google Maps ou no Foursquare tornará mais fácil encontrar uma pesquisa geográfica, mas hoje os consumidores desejam simplicidade e iniciam sua pesquisa diretamente através de aplicativos de comércio eletrônico geolocalizados, como o Mythos360. Lealdade ao seu cliente: o mundo virtual É como o físico, precisamos saber como nos comunicar com nossos clientes, precisamos conhecê-los, devemos dialogar com eles. De ter um bom boletim informativo até a presença ativa nas redes sociais, ajudará a manter seu cliente informado e em comunicação. Mais uma vez, meu conselho é centralizar tudo da mesma plataforma, se possível, mesmo a partir da qual gerenciamos nossos negócios. Ofereça ofertas exclusivas para seus clientes on-line:Faça seu comprador se sentir importante. Oferecer descontos, cupons, produtos ou serviços específicos para os consumidores on-line fará com que eles se sintam muito próximos de você Dê visibilidade ao seu negócio na Internet: uma pequena campanha do Google Adwords pode nos dar uma grande visibilidade, desde que tenhamos uma boa oferta e que possamos comunicá-la. Existem maneiras de obter publicidade gratuita graças a algumas plataformas.
Os pequenos comerciantes que se integraram ao mundo digital antes, descobrirão um mundo totalmente novo de possibilidades com pouca concorrência no nível local e, é claro, você se beneficiará da lucratividade do meio-rei por excelência. Não perca tempo.
