1. Dentro de 90 dias, triplique as responsabilidades de todos os seus colaboradores.
2.Se você puder, exporte 30% para a China.
3. Introduza duas inovações por ano por funcionário.
4. Invista no desenvolvimento (dentro - fora) três vezes mais do que no treinamento (fora - dentro).
5. Faça uma avaliação mensal formal (não anual) do desempenho.
6. Tenha a missão escrita em 2 ou 3 folhas e a estratégia de cada Unidade de Negócios em uma folha.
7. Converse e promova pessoas inteligentes e trabalhadoras que não concordam com você.
8. Variabilize 50% do salário.
9. Avalie cada gerente 50% de acordo com a consecução de seus objetivos e outros 50% de acordo com a impressão subjetiva que você tem do desempenho deles.
10. Lembre-se sempre de que "dando graças pelas queixas, os sábios negociam" e aplique-a.
11. Recompense alguém que fez um esforço sério e estragou tudo.
12. Pratique 360º com imprudência e ignore o que dizem os consultores ou especialistas. E publique os resultados.
13. De uma semana de férias aos 20% da equipe mais responsável, para que eles voltem com novas idéias.
14. Incentive fortemente a introdução de novos produtos e serviços. (Todos os anos 30% novo).
15. Tenha uma conversa aprofundada por mês com um cliente perdido e uma com um não cliente.
16. Revise minuciosamente o processo de negócios mais pobre da empresa e atribua recursos a ele.
17. Em três anos, consegui convencer as mulheres a assumir 50% dos cargos mais responsáveis.
18. Vá a um escritório barato, onde todos estejam em comunicação com todos.
19. Tenha uma conversa quase definitiva com um gerente que deixou um bom profissional.
20. Deseja saber como sua empresa trata grandes clientes? Descubra como eles tratam um mensageiro na recepção.
