“ Filho, que bom que você foi eleito presidente. Mas agora que você tem essa posição, não a use para obrigar os outros a fazerem o que você deseja. O melhor uso do poder é não ter que usá-lo. As pessoas seguem grandes líderes porque os respeitam e não por causa do poder que detêm ”(1)
Em instituições ou empresas, são necessários executivos ou trabalhadores que tenham capacidade suficiente para saber que ter poder é diferente de ter autoridade; o poder é inerente ao cargo que a pessoa ocupa na instituição, conforme definição que a Real Academia Espanhola considera Poder: “como o corpo docente e a jurisdição que alguém tem para comandar ou executar algo”. Enquanto para a Autoridade: "prestígio e crédito que uma pessoa ou instituição é reconhecida pela sua legitimidade ou pela sua qualidade e competência em qualquer matéria".
James C. Hunter em seu livro The Paradox menciona as definições de Max Weber em seu livro: "On the Theory of Social Sciences"
"Poder.- Capacidade de forçar ou coagir alguém, para que ele, embora prefira não o fazer, faça a sua vontade devido à sua posição ou à sua força."
"Autoridade.- a arte de levar as pessoas a fazerem voluntariamente o que você quer devido à sua influência pessoal."
Como podemos ver, há uma diferença, a autoridade é adquirida com base no conhecimento, trabalho, habilidades e atitudes e eles não devem fingir conquistá-la apenas com belas palavras, atitudes devem ser feitas para falar por nós, ou talvez melhor ainda, fazer existir coerência entre o que é pensado, o que é dito e o que é feito. O que pensaríamos de um executivo ou funcionário que fala muito em organizar uma equipe de alto desempenho, mas o vemos lendo jornal, vendo televisão ou falando ao telefone sobre determinados assuntos ou talvez ele saia do local de trabalho e não exatamente por assuntos relacionados às suas funções, enquanto que outros trabalhadores estão extremamente ocupados devido à sua carga de trabalho excessiva. Com esse tipo de atitude, a sinergia que deve existir em cada equipe é eliminada.Não vamos esquecer que: palavras convencem, mas exemplo arrasta. Em tese, de nada adianta sermos grandes promotores da formação de times de alta performance, se na prática não sabemos como juntar alguém já treinado, fazendo-nos lembrar Ralph Waldo Emerson "… o barulho de suas ações não me deixa ouvir suas palavras…".
Do contrário, é a de uns poucos lamentavelmente, funcionários que, comprometidos com o trabalho em equipe, esquecendo as categorias, ingressam no grupo que precisa de apoio; funcionários que não pensam, por exemplo, que sair para servir o público numa janela é desonroso, pois não lhes tira nada, nem os denigre, pelo contrário, os confirma como bons dirigentes e / ou funcionários. Liderança de influência, referência ou exemplo é aquela que ocorre quando o oficial, executivo ou gerente é o exemplo a seguir; como é fácil para alguns exigir que os trabalhadores cumpram as normas, quando são os primeiros a violá-las, refugiando-se na posição que ocupam; São pessoas que ainda não compreenderam que promoções ou cargos de nível superior implicam aumento da sua responsabilidade, devendo ser referência ou exemplo para os demais trabalhadores e não como eles pensam, que o cargo lhes confere prerrogativas para violar os regulamentos internos da instituição.
A nossa real motivação para ser patrão ou líder não deve ser a aquisição de poderes e privilégios, pois no caso de não cumprimento das regras e horários estabelecidos, essas atitudes desvirtuam a real capacidade ou autoridade moral de liderar uma equipa de trabalho. A verdadeira e real motivação deve ser a vontade de ser o guia e o exemplo do pessoal responsável, exemplo de contração para o trabalho, pontualidade, respeito e cumprimento das regras que se exigem na instituição e, assim, poder especificar conquistas que beneficiem a toda a equipe e, portanto, à instituição.
É conveniente lembrar a definição de líder, exemplo e referência:
Líder: Pessoa que um grupo segue, reconhecendo-o como líder ou guia.
Exemplo: Estimular a imitação dos outros com as próprias obras.
Referência: Dito dos acionistas ou sócios de uma empresa, que tenham papel de destaque em um governo ou administração.
Devemos lembrar que:
Quem fala muito não é necessariamente um bom líder.
O que você está tentando alcançar não são objetivos pessoais, mas comuns.
O fim não justifica os meios, nem os valida. Valores, princípios e pilares da cultura organizacional devem ser levados em consideração.
Por isso, aspiremos e procuremos ser líderes e / ou patrões que os outros trabalhadores têm como exemplo e não simples patrões que mandam e querem fazer valer aos outros o que não cumprimos, perdendo assim a nossa autoridade e autoridade. capacidade moral de exigir tal obediência dos outros. Vamos mudar essa atitude negativa. As instituições tanto para receber pessoal como para conceder promoções devem levar em consideração as atitudes e não apenas as aptidões dos trabalhadores, já que as aptidões são mais fáceis de adquirir e ao invés, quando as atitudes costumam vir de casa e / ou ambiente familiar, são muito difíceis de mudar.
No caso das promoções, concedê-las levando-se em conta apenas as aptidões na posição ocupada pelo trabalhador é um duplo risco para a instituição: porque é possível que percamos um excelente subordinado e acabemos tendo um péssimo patrão.
(1) Ken Blanchard e Phil Hodges.
