Você poderia dizer que é o centro da Pirâmide do Sucesso, por ter pensamentos positivos e uma atitude mental positiva o resultado é uma autoestima saudável, alta ou normal, então você está em condições de dizer que é assertivo.
Onde a assertividade se manifesta?
A assertividade se manifesta em comunicações bem-sucedidas, ou seja, os assertivos não criticam, não ferem, não atacam, não se submetem à vontade dos outros. Eles são capazes de chegar a acordos com outras pessoas. Eles cuidam do que dizem e também da maneira como o dizem. Eles têm controle sobre seus impulsos de raiva, alegria, não reprimindo emoções, mas controlando-as e, em seguida, expressando-as apropriadamente.
Portanto, assertividade representa a qualidade de quem sabe se comunicar e o faz por meio da comunicação verbal, oral ou escrita e da linguagem gestual. Cada gesto, careta, olhar, expressão ou postura expressa e comunica muito. Argumenta-se que uma pessoa faz a imagem de outra apenas em seis minutos, ou seja, sua primeira impressão que depois difícil de mudar, não é 100% a linguagem oral que lhe dá esse conhecimento, é a linguagem corporal que pode até dar sinais do estado saúde de uma pessoa.
A regra MERABIAN
Discute-se tem seus afastadores e ainda é válido, sustenta que os percentuais na comunicação oral são: aspecto verbal 7%, para verbal 38%, o uso da entonação da voz: suave, afetuoso, distante, ênfase, pausas, silêncios transmitem ao receptor as emoções e sentimentos da pessoa que fala e a linguagem não verbal ou corporal 55%, a postura do corpo, os movimentos dos braços e mãos, o movimento do rosto, o olhar direto ou evasivo, a raiva ou doçura.
Mas o que é assertividade e como ela pode me ajudar?
A assertividade é uma das características mais necessárias e importantes que uma pessoa deve ter, é uma qualidade um tanto complexa de se desenvolver, trata-se de alcançar equilíbrio ou estabilidade no que diz respeito ao humor, emoções, atitudes, sentimentos, os saber reagir com moderação aos estímulos externos e saber manter um certo autocontrole dos impulsos.
Um exemplo em um grupo de amigos compartilhando um café, em um lugar da moda. Um deles conta uma piada engraçada, todos riem, uns comentam bem, outros muito bem, outros esperam que eu não me esqueça de contar no escritório ou em casa. Tem uma outra que continua a rir e acompanha o riso dela os movimentos das pernas, dos braços, ela põe as mãos na barriga e até lágrimas caem de seus olhos tanto rir, sua reação é exagerada sem equilíbrio.
Não é que aqueles que não são assertivos cometam erros em suas vidas, nem que aqueles que são assertivos tenham o céu ganho. É sobre ter alcançado o equilíbrio e a capacidade de saber comunicá-lo, pode parecer simples e não demonstrar a sua verdadeira importância, a verdade é que quem o tem em mente vive uma melhor qualidade de vida e a faz viver no seu meio.
Pessoas assertivas são lembradas, respeitadas, não passam despercebidas porque simplesmente comunicam seus desejos ao mundo e os comunicam com clareza e respeito, vem do subconsciente e a mensagem que é transmitida deve poder ser interpretada como você deseja interpretados, sem temer a reação dos outros, nem o que pensarão ou se serão a favor ou contra.
Significa dizer as coisas como são, sem vergonha, sem medo do que os outros pensam. Uma pessoa homossexual que ninguém sabe porque esconde sua condição não é assertiva. Um homossexual assertivo diria à sociedade o que é, independentemente de como ela pode julgá-lo ou tratá-lo.
Ser assertivo é difícil porque, assim como qualquer traço de personalidade é um comportamento aprendido, quando você tem a sorte de ter bons modelos de pessoas assertivas durante a infância, será natural desenvolver esse hábito, caso contrário, você deve desenvolver a difícil situação de cultive-o.
Um dos valores que a assertividade promove é o respeito mútuo e busca sempre a fórmula VENCER - VENCER, ou seja, todas as partes envolvidas em uma situação vencem, encontram satisfação para suas necessidades. Você deve ter certeza de que ser assertivo não é ser rude, se a assertividade que você pratica não inclui respeito, flexibilidade e tolerância para com os outros, pode ser ousadia. A pessoa assertiva sabe que não cabe a ela corrigir os outros e impor seus valores a eles.
A assertividade também tem inimigos e grandes que entre outros são: Inibição, Reclamação, Agressão e Indiferença. A inibição, VOCÊ GANHA - EU PERDE, é caracterizada por uma adaptação excessiva ao que nos é imposto ou esperado de nós, acabamos vivendo a vida dos outros. Tanto é dado e adiado de quem vivencia emoções desagradáveis como raiva, insegurança, insatisfação, frustração, culpa, depressão, situações que favorecem doenças físicas. Esse inimigo da assertividade é típico de pessoas com baixa autoestima.
DE TODAS AS ARMADILHAS DA VIDA, BAIXA AUTOESTIMA É A PIOR E A MAIS DIFÍCIL DE SUPERAR
Há uma reflexão, não minha, de um autor desconhecido que diz “De todas as armadilhas da vida, a baixa autoestima é a pior e a mais difícil de superar, porque é desenhada, moldada por suas próprias mãos, ela se concentra no ideias, não sei, não posso, não vale a pena, não quero, não acredito ”. Se você não tem uma auto-estima saudável ou alta, não pode ser assertivo.
A Reclamação, POR SUA FALHA OU FALHA DE OUTROS - NÃO GANHO, atribuindo aos outros as próprias responsabilidades, está indo mal e não é culpa deles, é culpa da sorte. Você está mal financeiramente, não é sua culpa, é do seu empregador. Você está mal no amor, não é sua culpa, é do seu parceiro, enfim, você é uma vítima dos outros.
Agressão EU GANHO - VOCÊ PERDE, o usual é que seja verbal ou gestual, excepcionalmente pode atingir o físico, é caracterizada por ameaças, desqualificações, zombarias, comentários hostis ou sarcásticos.
A indiferença, NINGUÉM GANHA, é uma variante disfarçada da agressividade, é o desprezo, o desdém nas relações com os outros.
Chaves para comunicação assertiva
Existem chaves, dicas gerais para uma comunicação assertiva - Dois monossílabos
SIM ou NÃO, quem diz SIM a tudo é excessivamente otimista sabendo que a realidade é diferente, no final, tem que encobrir sua falta de compromisso fugindo, mentindo ou culpando os outros e se a ideia era dar uma boa impressão é ela reverterá ao não cumprir, a credibilidade é perdida e, por fim, entra em colapso. - Evite usar as palavras DEVE ou DEVE impor um julgamento moral sobre a conduta e pode ser interpretado como um ato de cobrança. Esses termos são conhecidos como imperativos categóricos e ainda mais quando acompanhados do gesto típico do dedo indicador. - Evite violar o espaço pessoal, a regra de 3 pés se aplica à maioria das situações sociais, públicas e de trabalho. - Tentar evitar enchimentos como certo? Ok, bem, obviamente (quase agressivo), não, não posso acreditar,yaaaa - Evita a fofoca que vem da palavreado, falando muito e não falando nada.
Quando devo trabalhar a assertividade?
Assertividade é uma grande força das pessoas. Como saber se alguém é assertivo ou quanto trabalho para alcançá-lo? Cinco situações - Você se observa dizendo SIM, em situações que deveria ou deseja dizer NÃO? - Você acha difícil expressar seu descontentamento ou aborrecimento ou preocupação ao seu parceiro, amigos ou outra pessoa, mesmo que você pense que é justificado? - É difícil ou desconfortável para você aceitar um elogio? - Te incomoda aceitar uma crítica? - Prefere ficar no fundo de uma sala de assembleia ou de uma Igreja, desde que não procure assento na frente, seja por medo de ser observado ou criticado.
Se você respondeu sim a alguma das perguntas ou declarações acima, pode não ser tão assertivo quanto gostaria ou deveria ser. ENTÃO ……… PARA TRABALHAR E ALCANÇAR ESTA QUALIDADE OU FORÇA.
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