Competências laborais e profissionais

No artigo, o conceito de competência trabalhista é abordado a partir de 3 pontos de vista: empresarial, psicológico e do ponto de vista do desenho curricular, fundamentalmente no processo de formação de competências trabalhistas para técnicos intermediários, embora possa ser estendido a todos os tipos de profissionais

Palavras chave

Competição, habilidades profissionais, habilidades profissionais

No início do terceiro milênio, o mundo acumula uma enorme riqueza de conhecimentos e tecnologias que, juntamente com os que serão descobertos, impossibilitam o homem de se apropriar deles, de modo que uma educação baseada na pilares básicos: aprender a ser, aprender a fazer, aprender a aprender e aprender a viver juntos; José Martí, como herói nacional de Cuba, disse: «Educar é depositar em cada homem todo o trabalho humano que o precedeu: é fazer de cada homem um resumo do mundo dos vivos, até o dia em que ele vive: é colocá-lo no nível de seu tempo, para que flutue sobre ele, e não o deixe abaixo do tempo, com o qual poderá flutuar; está preparando o homem para a vida ". Este preceito marciano está em vigor na educação cubana desde os primeiros dias de janeiro de 1959.

A literatura fala sobre habilidades profissionais ou profissionais, geralmente de forma intercambiável. Nosso critério nesse sentido é que o conceito de competência trabalhista abranja o conceito de competência profissional, porque o trabalho implica tudo relacionado ao mundo do trabalho, seja profissão ou profissão. Em certos momentos deste trabalho, ambos os termos podem ser encontrados, para respeitar a fonte onde a definição foi extraída, caso contrário, usaremos o termo competência trabalhista.

Se pensássemos no conceito de gato, todos nós pensaríamos em um mamífero felino, mas de acordo com os sentimentos e conhecimentos que eles têm sobre esse animal, todas as pessoas não o veriam da mesma maneira, alguns o amam, outros o odeiam, outros são indiferentes e há quem o coma. Como no conceito de gato, acontece com o conceito de competição, todos pensam que sabem do que estão falando, alguns a favor, outros contra e outros com indiferença, no entanto, é um conceito multifacetado. O objetivo deste trabalho é realizar uma avaliação do conceito de competência visto pela empresa, visto como uma conformação psicológica e do ponto de vista do desenho curricular, no processo de formação profissional.

2. Desenvolvimento

Existem diferentes definições de competências:

• Competência trabalhista: Conjunto de conhecimentos teóricos, habilidades, habilidades e atitudes aplicadas pelo trabalhador no desempenho de sua ocupação ou cargo em correspondência com o princípio da adequação comprovada e os requisitos técnicos, produtivos e de serviço, bem como os de qualidade, necessários ao desenvolvimento adequado de suas funções (conforme resolução ministerial 21/99 do CETSS) Uma competência é um sistema de conhecimento, conceitual e processual, organizado em esquemas operacionais e que permite, dentro de um grupo de situações, a identificação de tarefas - problemas e sua resolução por uma ação efetiva (desempenho = desempenho). Competência técnica ou trabalhista refere-se à capacidade de uma pessoa usar suas habilidades para desempenhar uma função,Uma profissão ou profissão de acordo com os requisitos definidos e reconhecidos pelo mercado de trabalho. (extraído de um material de disquete não referenciado) COMPETÊNCIA DO TRABALHO: Capacidade de um indivíduo de desempenhar a mesma função produtiva em diferentes contextos e com base nos requisitos de qualidade esperados pelo setor produtivo. Essa aptidão é alcançada através da aquisição e desenvolvimento de conhecimentos, habilidades e habilidades que se expressam em saber, fazer e saber fazer. (Mertens, 2000)Essa aptidão é alcançada através da aquisição e desenvolvimento de conhecimentos, habilidades e habilidades que se expressam em saber, fazer e saber fazer. (Mertens, 2000)Essa aptidão é alcançada através da aquisição e desenvolvimento de conhecimentos, habilidades e habilidades que se expressam em saber, fazer e saber fazer. (Mertens, 2000)

As seguintes definições são retiradas da página da Web. As 40 perguntas mais frequentes sobre treinamento por competências datadas de 25 de setembro de 2000:

• SAIBA (México) a capacidade produtiva de um indivíduo que é definido e medido em termos de desempenho em um determinado contexto de trabalho, e não apenas de conhecimentos, habilidades, habilidades e atitudes; Estas são necessárias, mas não suficientes, para um desempenho efetivo.INEM (Espanha) «competências profissionais definem o exercício efetivo das capacidades que permitem o desempenho de uma ocupação, com relação aos níveis exigidos no emprego. "É mais do que conhecimento técnico que se refere a conhecimento e know-how." O conceito de competência abrange não apenas as habilidades necessárias para o exercício de uma atividade profissional, mas também um conjunto de comportamentos, poder de análise, tomada de decisão, transmissão de informações etc.considerado necessário para o desempenho pleno da ocupação POLFORM / OIT: Competência trabalhista é a construção social de aprendizado significativo e útil para o desempenho produtivo em uma situação real de trabalho obtida não apenas por meio da instrução, mas também - e em grande medida - através da aprendizagem pela experiência em situações específicas de trabalho. Vale ressaltar que a OIT definiu o conceito de "competência profissional" como a aptidão para executar uma tarefa ou realizar um trabalho efetivamente, possuindo as qualificações exigidas para isso.Neste caso, os conceitos de competência e qualificação estão fortemente associados, pois a qualificação é considerada uma habilidade adquirida para executar ou executar um trabalho.Uma competência é o conjunto de comportamentos sócio-afetivos e habilidades cognitivas, psicológicas, sensoriais e motoras que permitem que uma função, função, atividade ou tarefa seja realizada adequadamente Conselho Federal de Cultura e Educação (Argentina): um conjunto identificável e avaliável de conhecimentos, atitudes, valores e habilidades relacionados entre si que permitem desempenhos satisfatórios em situações reais de trabalho, de acordo com os padrões utilizados na área ocupacionalAUSTRÁLIA: A competência é concebida como uma estrutura complexa de atributos necessários para a realização de situações específicas. É uma combinação complexa de atributos (conhecimentos, atitudes, valores e habilidades) e as tarefas que devem ser realizadas em determinadas situações. Este,Foi chamada de abordagem holística, na medida em que integra e relaciona atributos e tarefas, permite que várias ações intencionais ocorram simultaneamente e leva em consideração o contexto e a cultura do local de trabalho. Permite incorporar ética e valores como elementos de desempenho competente ALEMANHA: Possui competência profissional que possui os conhecimentos, habilidades e habilidades necessárias para exercer uma profissão, pode resolver problemas profissionais de forma autônoma e flexível, é capaz de colaborar seu ambiente profissional e na organização do trabalho. Conselho Nacional de Qualificações Profissionais (NCVQ): No sistema inglês, em vez de encontrar uma definição de competência trabalhista, o conceito está latente na estrutura do sistema padronizado.A competência trabalhista é identificada nos padrões através da definição de elementos de competência (realizações trabalhistas que um trabalhador é capaz de alcançar), critérios de desempenho (definições de qualidade), campo de aplicação e conhecimento necessário. Nesse sistema, foram definidos cinco níveis de competência que permitem diferenciar o grau de autonomia, variabilidade, responsabilidade por recursos, a aplicação de conhecimentos básicos, a amplitude e o escopo de habilidades e habilidades, a supervisão do trabalho de outros e a transferibilidade de uma área de trabalho para outra.o campo de aplicação e o conhecimento necessário. Nesse sistema, foram definidos cinco níveis de competência que permitem diferenciar o grau de autonomia, variabilidade, responsabilidade por recursos, a aplicação de conhecimentos básicos, a amplitude e o escopo de habilidades e habilidades, a supervisão do trabalho de outros e a transferibilidade de uma área de trabalho para outra.o campo de aplicação e o conhecimento necessário. Nesse sistema, foram definidos cinco níveis de competência que permitem diferenciar o grau de autonomia, variabilidade, responsabilidade por recursos, a aplicação de conhecimentos básicos, a amplitude e o escopo de habilidades e habilidades, a supervisão do trabalho de outros e a transferibilidade de uma área de trabalho para outra.

Até agora, temos diferentes pontos de vista sobre a definição, vamos continuar com o estudo.

As seguintes definições foram retiradas do “ Treinamento por competências. Instrumento para aumentar a empregabilidade ”data: 27 de setembro de 2000

• “A capacidade produtiva de um indivíduo que é definida e medida em termos de desempenho, não apenas em termos de conhecimento, habilidades, habilidades e atitudes; que são necessárias, mas não suficientes. "" Capacidade multifacetada de desempenhar uma função produtiva de acordo com um padrão reconhecido "" Atributo que o empreendedor de alto desempenho de hoje procura nos funcionários de amanhã. "" Um conjunto identificável e avaliável de conhecimentos, atitudes, valores e habilidades correlatas que permitem desempenho satisfatório em situações reais de trabalho, de acordo com os padrões utilizados na área ocupacional »

O conceito de competência que está sendo tratado especialmente no nível das comissões de desenho curricular é o que deriva das seguintes definições:

• Competência refere-se a "conhecimentos, atitudes e habilidades necessárias para executar uma determinada tarefa ocupacional". (Prof. Robert Norton, do Centro de Educação e Treinamento para o Emprego, Universidade Estadual de Ohio, Columbus, EUA) Para Thomas Gilbert, é uma função valiosa de desempenho, o verdadeiro valor da competência humana. Para este autor, deriva de realizações reais, e não de comportamentos ou condutas. Essas realizações ou resultados podem ser um produto, serviço ou decisão derivada desse desempenho: do ponto de vista ocupacional, a competição é entendida como o desempenho real no qual o trabalhador demonstra domínio em uma determinada tarefa cujo resultado é um produto ou serviço valioso para o cliente. competências do empregador ou do consumidor :Operações mentais, cognitivas, socioafetivas e psicomotoras que precisam ser apropriadas para a geração de habilidades específicas para a prática profissional (Brum J e M.R Samarcos Júnior, 2001) »A noção de competência, usada em relação ao mundo do trabalho, está situado a meio caminho entre o conhecimento e as habilidades concretas; A competição é inseparável da ação, mas também requer conhecimento. Uma definição antiga do dicionário Larousse de 1930 dizia: “em assuntos comerciais e industriais, competência é o conjunto de conhecimentos, qualidades, capacidades e habilidades que permitem discussão, consulta e decisão sobre o trabalho. Supõe conhecimento fundamentado,uma vez que se considera que não há competência completa se o conhecimento teórico não for acompanhado pelas qualidades e capacidade de executar as decisões que essa competência sugere. ” São então um conjunto de propriedades em modificação permanente que devem ser submetidas ao teste de resolução de problemas específicos em situações de trabalho que envolvem certas margens de incerteza e complexidade técnica (Gallard e Jacinto, 1995) «o conjunto de conhecimentos (saber, saber fazer, saber ser e saber ser - saberes, procedimentos e atitudes) combinados, coordenados e integrados na prática profissional ». Dominar esse conhecimento "o torna capaz" de agir efetivamente em um indivíduo em uma situação profissional. (Tejada, 1998).Considerado globalmente para qualquer tipo de profissional, incluiria “as habilidades para transferir habilidades e conhecimentos para novas situações dentro de uma área de ocupação laboral; engloba o planejamento e organização do trabalho, a inovação e a capacidade de se envolver em atividades não rotineiras; inclui as qualidades de eficácia pessoal necessárias no local de trabalho para interagir com colegas, gerentes e clientes. ”(Tejada, 1998). Competências é o novo paradigma do emprego. Os atributos que um trabalhador deve ter para ocupar uma determinada posição…… Nas atuais condições de competitividade e produtividade, o conceito de competência prevalece no que diz respeito à formação e desenvolvimento do capital humano.O conceito de competência busca definir e avaliar as capacidades do trabalhador de acordo com seu desempenho em uma situação de trabalho. Competência no trabalho não é uma probabilidade de sucesso na execução do trabalho, é uma habilidade real e comprovada. (Donna, s / f)

Competência profissional:

A capacidade de mobilizar, articular e colocar em ação os valores, conhecimentos e habilidades necessárias para o desempenho eficiente e eficaz das atividades exigidas pela natureza do trabalho.

Um conjunto de conhecimentos, know-how e comportamentos implementados em tempo hábil em uma situação de trabalho. (Ravitsky, M. 2002)

Segundo Ravitsky (2002), as consequências das competições são:

• É impossível medir a competência, exceto no local de trabalho.O treinamento inicial tem uma ambição mais ampla: preparar o jovem para enfrentar o futuro. Portanto, o treinamento inicial deve fornecer mais conhecimento do que o necessário a curto prazo, e o conceito de competência deve ser visto de maneira dinâmica (capacidade de enfrentar novas situações de trabalho, de se adaptar, de desenvolver autonomia).

O Dr. Aragón (2002) afirma:

A necessidade de estabelecer um modelo cubano de treinamento por competências, baseado em nosso modelo de Escola Politécnica e em nosso modelo de pós-graduação, que possui uma cultura política e econômica, forte preparação nas ciências básicas e formação profissional básica.

• As competências devem ser integradoras de conhecimentos, habilidades, atitudes e capacidades, devem ser competências para treinar o homem para a vida, não competências para treiná-los para um trabalho, não para treinar um graduado trabalhador e descartável que uma vez completou seu ciclo produtivo planejado, fique desamparado no mundo do trabalho. Não para formar máquinas, mas homens para toda a vida.

Vamos continuar olhando para outras definições.

"Conjunto de características de uma pessoa que está diretamente relacionada ao bom desempenho em uma determinada tarefa ou trabalho." (Boyatzis, 1982)

«Uma característica subjacente de um indivíduo que está coincidentemente relacionada a um desempenho eficaz ou superior em uma situação ou trabalho definido em termos de critérios (Spencer e Spencer, 1993)

"Conjunto de conhecimentos, habilidades, disposições e comportamentos que uma pessoa possui que lhes permite realizar com êxito uma atividade" (Feliu e Rodríguez, 1996)

"Uma habilidade ou atributo pessoal do comportamento de um sujeito que pode ser definido como uma característica de seu comportamento orientado a tarefas pode ser classificado de maneira lógica e confiável" (Ansorena Cao, 1996)

"Uma dimensão de comportamentos evidentes e evidentes que permitem que uma pessoa tenha um desempenho eficiente" (Wordruffe, 1993)

Vargas J (2001) em seu artigo «As mudanças nas regras da competitividade global no novo milênio. Competências no novo paradigma da globalização »realiza uma análise interessante sobre o uso do termo competência no campo gerencial expresso nas definições anteriores e seu significado sob uma perspectiva psicológica. Nesse sentido, destaca que as competências

• São características permanentes das pessoas, reveladas quando uma tarefa ou trabalho é executado, relacionadas à execução bem-sucedida de uma atividade, e têm uma relação causal com o desempenho no trabalho, ou seja, não estão associadas ao sucesso, mas sim supõe-se que eles realmente causem isso, podem ser generalizados para mais de uma atividade e combinam o cognitivo, o afetivo, o comportamental.

Conceito de Competência Profissional do Dra. Em Psicologia, Viviana González Maura.

«Uma configuração psicológica complexa que integra sua estrutura e recursos motivacionais, cognitivos e personológicos que se manifestam na qualidade do desempenho profissional do sujeito e que garantem um desempenho profissional responsável e eficiente» (González, V, 2002)

Concorrência

Capacidades complexas que possuem diferentes graus de integração e se manifestam em uma ampla variedade de situações correspondentes às diversas esferas da vida humana, profissional e social (González, V, 2002)

Integração complexa de atributos que enfatizam a capacidade humana de inovar, de enfrentar mudanças e gerenciá-las em antecipação e preparação. É mais do que a soma de todos esses atributos um sistema que resulta da combinação, interação e implementação desses atributos em uma situação de trabalho real. (González, V, 2002)

É um sistema de conhecimentos, habilidades, atitudes, valores, motivos, aptidões e capacidades que o indivíduo deve possuir para o desempenho satisfatório de sua atividade laboral, comprometido com o projeto social cubano. (Grupo de autores ISPETP)

A partir desses conceitos apresentados, podemos inferir que uma competência está em um nível superior a uma habilidade, uma vez que a primeira integra um conjunto de habilidades, conhecimentos e comportamentos do indivíduo para executar com êxito uma determinada atividade. Em outras palavras, uma competência integral: saber, saber fazer e saber ser.

Os autores deste trabalho consideram que qualquer definição assumida de competências trabalhistas deve, em resumo, propor o seguinte esquema:

Sistema

Conhecimento Hábitos Valores Habilidades Atitudes Aptidão Motivações >>>

Possuir o indivíduo na aplicação de sua obra >>>

Resultado óbvio: desempenho eficiente no trabalho

Exemplos de competências são:

1. Reparar um motor Executar análises físico-químicas Negociar um empréstimo pessoal Aplicar regulamentos de tráfego rodoviário Usar um computador e programas básicos Fazer um medicamento

É necessário argumentar que o nome por si só não indica muito sobre a natureza da competição; uma vez que o plano ou descritor da competência é necessário onde os elementos da competência, o contexto do desempenho e os critérios de desempenho são estabelecidos. Além disso, também é necessário, em termos de desenho curricular, ter o plano de curso ou programa da competição, descrever a sequência de atividades de ensino e aprendizagem para cada elemento da competição e os objetivos a serem alcançados pelos alunos.

Como classificar as competências?

A nosso critério, as competências são classificadas em geral e privadas.

Competências gerais são aquelas que cobrem quase todas as profissões e ofícios e estão relacionadas à preparação básica do indivíduo; por exemplo, usando o computador, comunicando-se oralmente e escrevendo em seu idioma, interpretando texto em um idioma estrangeiro, aplicando métodos de cálculo etc., enquanto as competências particulares ou específicas são as que determinam a profissão, por exemplo, fabricando um medicamento., programe um determinado tipo de software, execute um certo tipo de operação cirúrgica etc. No entanto, há também outra classificação que não discutiremos em básico, genérico e específico (consulte As 40 perguntas sobre treinamento por competências)

Na Politécnica de Química "Mártires de Girón", foi realizado um experimento pedagógico para a introdução de treinamentos por competências em Cuba, no período de 1999 a 2002, para o qual se especializou em técnico intermediário em Farmácia Industrial e a partir da metodologia aplicada, foram determinadas as seguintes competências:

COMPETÊNCIAS GERAIS
1) Interpretar códigos e gráficos
2) Aplicar modelo de solução de problemas
3) Aplicar métodos de cálculo e estatísticas
4) Interpretar textos em espanhol
5) Interpretar textos em inglês
6) Comunicar oralmente e por escrito em espanhol
7) Aplicar princípios de Química
8) Aplicar princípios de Física
9) Aplicar princípios de Biologia e Microbiologia
10) Aplicar padrões de garantia de qualidade
11) Aplicar padrões de segurança e higiene
12) Use o computador
13) Operar equipamentos do processo de produção
14) Execute procedimentos químicos de laboratório
COMPETÊNCIAS ESPECIAIS
15) Analise a função do trabalho
16) Realizar análises físico-químicas
17) Realize análises bioquímicas
18) Realizar análises microbiológicas
19) Faça medicamentos líquidos
20) Faça medicamentos sólidos
21) Faça remédios. semi-sólido
22) Faça supositórios
23) Faça aerossóis
24) Faça parentais
25) Faça produtos de sangue
26) Realizar um projeto técnico químico
27) Realizar um projeto técnico químico-farmacêutico
28) Responsabilizar-se por um projeto técnico

3. A título de conclusões

O que significa treinar técnicos com um design curricular para habilidades profissionais?

Um design para competências trabalhistas é aquele que é estruturado didaticamente, respeitando o que um indivíduo precisa saber, fazer e ser, de acordo com as normas da profissão para a qual está sendo treinado, observando sua preparação para a vida, as pessoas são treinadas, não máquinas são feitas. Portanto, os seguintes elementos devem ser levados em consideração:

• Você não pode perder de vista a perspectiva humanista do ponto de vista marciano (você precisa treinar para a vida, não para um emprego): político humanitário humanista intelectual Você deve ser treinado com uma cultura geral geral e uma integral profissional técnica Valorizando os recursos humanos não apenas como um todo de conhecimentos e habilidades, mas também de seres humanos A plena integração desse trabalhador a essa sociedade As necessidades e demandas socioeconômicas do país Desenvolvem no treinamento mais procedimentos e atitudes e aprimoram o conhecimento Maior integração da escola - entidade produtiva

Um "super técnico" é formado por meio de um design curricular para habilidades profissionais?

Obviamente que não, mas é possível formar uma pessoa mais abrangente, melhor preparada para a vida, porque no processo de treinamento por competências há uma demanda por uma conjugação de conhecimentos, procedimentos e atitudes (entenda atitudes como saber ser e ato da pessoa, com uma abordagem humanística e marciana do sujeito) que o indivíduo deve possuir para enfrentar sua vida futura e nunca como uma ferramenta infalível para produzir e competir.

De todos esses conceitos, podemos inferir que existem três abordagens para o conceito de competição:

• Ponto de vista comercial. Competição vista no desempenho eficiente do trabalhador Do ponto de vista psicológico. Competência como uma conformação psicológica complexa, que implica componentes motivacionais e afetivos da disciplina, ponto de vista do desenho curricular. Como treinar um profissional com os conhecimentos, procedimentos e atitudes necessárias para ocupar o espaço que lhe corresponde na sociedade.

Mas os três unidos nos dariam uma visão mais abrangente, uma visão holística dessa definição, tão complexa e controversa nesses tempos.

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