Você já avaliou o desempenho de seus negócios na Internet ultimamente? Não se engane, pode ser que os frutos bons ou ruins de sua administração recente ainda não tenham se manifestado. Além disso, a Internet está mudando a uma velocidade vertiginosa. Se você não está preocupado em estar constantemente em sintonia com seu mercado, é provável que você fique para trás sem nem perceber. Aprenda 5 diretrizes importantes para auto-avaliação regular ou verificação da realidade.
Na vida, geralmente estamos tão inclinados a seguir em frente com nossos planos que negligenciamos um aspecto muito importante: uma auto-avaliação crítica do que estamos fazendo e do que realizamos.
Se uma situação de emergência não surgir, simplesmente assumimos que tudo está indo bem e continuamos a focar em nossos planos para o futuro.
O problema é que muitas vezes se supõe que as coisas estão indo bem, porque os frutos da má administração ainda não se manifestaram. O resultado é um negócio medíocre na Internet que nunca alcançará seu verdadeiro potencial.
Portanto, é importante fazer uma avaliação gerencial, ou um "Reality Check", regularmente. Caso contrário, você encontrará algumas surpresas muito desagradáveis ao longo do caminho e será presa fácil para sua competição.
No caso de um negócio na Internet, é vital. Não se engane em acreditar que, se você cumprir certos requisitos básicos, terá certeza do sucesso. Cada empresa na web tem sua própria dinâmica, sua própria clientela, seu próprio mercado e sua própria concorrência.
Além disso, a Internet está mudando a uma velocidade vertiginosa. O que funcionou hoje será obsoleto amanhã. Se você não está preocupado em estar constantemente em sintonia com seu mercado, é provável que fique para trás sem nem perceber.
Cinco diretrizes principais para um "Reality Check" regular:
1. Esteja aberto a críticas
Para receber sugestões e críticas, você deve estar aberto a elas. Decida ser brutalmente honesto consigo mesmo e não aceite críticas como agressão pessoal.
Se você não estiver disposto a prestar atenção aos primeiros sinais de erro, descobrirá que as leis do mercado são implacáveis e lhe dirá a dura verdade sem ter muito cuidado com seus sentimentos.
2. Implementar sistemas de análise automática
Na Internet, é muito fácil de fazer. O Google possui um sistema de análise gratuito e enviará regularmente informações sobre seu site, se você estiver registrado com ele. (GoogleAnalytics.com)
Outras ferramentas úteis são Alexa e Page Rank, que são indicadores fiéis do progresso do seu site (ou da falta dele).
3. Pergunte ao seu cliente
Seu cliente é o que melhor pode avaliar sua gestão. Faça pesquisas regulares para descobrir se seus produtos e / ou serviços estão realmente atendendo às suas necessidades e se obtiveram os resultados desejados. Uma conhecida ferramenta de pesquisa on-line (versão em espanhol) é: es.surveymonkey.com.
Você também pode implementar sistemas que permitem descobrir por que as pessoas estão saindo de seus programas ou devolvendo seus produtos. Um bom autoresponder pode fazer isso.
4. Mantenha-se atualizado com o que sua concorrência está fazendo
Assine os boletins de notícias de seu concorrente e compre alguns produtos para estudar suas estratégias de marketing.
Então pergunte a si mesmo:
• Você está agregando mais valor aos seus produtos?
• Existe alguma necessidade que eles não supram e que você possa oferecer?
• Eles estão se abrindo para um novo mercado que você não considerou?
• Quais são suas estratégias de publicidade?
• O que você pode oferecer que o diferencie deles?
5. Tenha sua mente aberta para ouvir de Deus
Temos à nossa disposição um mecanismo que nos permite fazer uma "verificação da realidade" de todos os nossos pensamentos, motivações, ações e decisões. O bom é que essa fonte de constante orientação e auto-avaliação é capaz de impedir nossos erros quando são gerenciados, uma vez que opera a partir de nossos corações.
É a voz de Deus que nos fala diariamente. Para alguns, pode parecer místico demais, mas a verdade é que ouvir de Deus pode se tornar a coisa mais natural da sua vida. Somos feitos à Sua imagem e somos criados para viver nossas vidas junto com Ele.
Em Romanos 8:14, diz que todos os filhos de Deus são guiados pelo Espírito Santo. No versículo 16, ele diz que fala conosco como testemunha interna.
Se você está prestes a tomar uma decisão importante, aproxime-se de Deus e ouça essa voz interior. Isso poupará muitos problemas desnecessários.
