Às vezes, é comum acreditar que a razão pela qual uma empresa não funciona ou não é lucrativa, é porque a ideia não é boa ou não responde a uma necessidade específica do mercado. Esses, é claro, são fatores indispensáveis na construção de um negócio, mas não são os únicos. Mas se você já tem esses pontos cobertos, o que pode fazer com que sua empresa não funcione?
Um dos fatores mais negligenciados e negligenciados é geralmente o "modelo de negócios". O que é um modelo de negócios? Em palavras simples, é um design da estratégia de negócios macro. É o que responde às perguntas de negócios que começam com "como". Não se trata apenas de qual serviço você vai oferecer, quais clientes você terá, que necessidade no mercado você vai resolver, mas "como" você conseguirá todas essas coisas. Este é o maior ponto de interrogação. Por quê? Porque pode fazer a diferença entre "uma ideia fantástica desperdiçada em um negócio que não funcionou" ou "uma boa idéia gerada em um fabuloso modelo de negócios que a tornou lucrativa".
Existem vários pontos importantes para projetar um modelo de negócios correto e atraente que também seja lucrativo, mas desta vez vou focar em você saber o seguinte:
3 chaves para ter um modelo de negócios rentável
Chave 1 - Um modelo de serviços de alto valor agregado
Normalmente, quando falo com empreendedores que têm seus negócios em funcionamento, uma das perguntas que mais os incomoda é "por que não posso vender meus serviços se tiver taxas super competitivas?!". Minha resposta a esse tipo de preocupação geralmente é "se o melhor que você pode dizer sobre o seu serviço é algo relacionado às suas tarifas, você está competindo por preços". E por que isso está errado? Porque se você competir por preços, você é um número (tão bruto e direto quanto eu lhe digo). E se você é um número, sempre há alguém que pode ter um número 5% menor, e isso vai derrotá-lo.
Então… qual é a resposta? Um serviço de alto valor agregado tem mais do que apenas o número da tarifa na frente. Isso implica uma série de resultados e benefícios que seu cliente obterá trabalhando com você. Quais são? Isso depende de você e de como você projeta seu serviço. Quanto mais diferenciais você comparar com a concorrência, contanto que sejam essas as necessidades de seu cliente, mais próximo você estará de ser o "serviço ideal". E garanto que, quando seu cliente encontrar seu "serviço ideal" e se convencer de que você é quem pode ajudá-lo da melhor maneira, a taxa se tornará o segundo lugar. Algo para resolver, é claro, mas não a coisa mais importante.
Que tal um exemplo? Suponha que você precise fazer uma pequena intervenção cirúrgica, nada sério. Você tem tempo para analisar vários médicos ou clínicas e, assim, escolher aquele que lhe oferece mais tranquilidade, confiança e segurança. Estou errado? Esses três fatores, paz de espírito, confiança e segurança, são fundamentais para você e provavelmente não são preços. Então, você conhece dois médicos: um deles mostra suas credenciais, testemunhos daqueles que foram submetidos a cirurgia, diz como será o pós-operatório, o que acontecerá antes e depois, etc. E quando você tiver certeza de tudo o que esse médico pode oferecer a você (riscos, benefícios etc.), ele informará quais seriam as taxas deles. O segundo médico que você vê recebe você dizendo que sua decisão mais inteligente é contratá-lo porque ele tem o preço mais baixo do mercado.O que você acha? Deixo a conclusão para você pensar sobre isso…
Chave 2 - Um modelo sustentável ao longo do tempo
Estamos falando de um negócio lucrativo e, para isso, é importante considerar o que o mantém. Alguma ideia? Seu. Se vocês. Você é o motor da sua empresa e sua prática profissional. Portanto, você deve cuidar desse motor como se fosse um maquinário crítico em seus negócios. Porque uma vez que quebra…
A melhor maneira de cuidar do seu motor é considerar dois aspectos fundamentais: o primeiro é físico e o segundo é emocional. Em relação ao aspecto físico, comer adequadamente, ter uma vida saudável, exercitar-se, descansar bem, são idéias que ajudarão você a manter o motor funcionando. Pelo aspecto emocional, darei a você duas situações nas quais você NÃO cuidaria deste lado do seu motor: o primeiro, um desequilíbrio pessoal-profissional. A segunda, esquecendo por que você está fazendo o que faz nos seus negócios.
Duas dicas
- Planeje seu descanso e seu tempo livre. Aconselho meus clientes que precisam (e forcei alguns deles a cumprir suas tarefas) a tirar meio dia de folga por semana. É um exercício simples e permite que você desfrute da liberdade e independência de seus negócios (e lembra que você é quem toma as decisões).Comemore suas conquistas. Não há sentimento pior do que trabalhar, trabalhar e trabalhar e sem saber o porquê. Acredite, quando sua mente e seu corpo cobrarem seu preço por isso, será muito mais difícil combater isso. Por isso, sugiro que você nunca perca de vista a razão fundamental pela qual deseja ter sua prática profissional independente ou sua própria empresa e que comemore suas conquistas. Toda vez que você conseguir um novo cliente, atingir uma meta ou apenas ter uma semana muito boa de trabalho, comemore.Você não precisa dar uma festa para 200 pessoas, mimar-se e tratar-se de algo importante para você, mesmo que pequeno, e lembre-se de que está gostando, o que é graças ao que alcançou.
Chave 3 - Um modelo escalável
Um modelo escalável é um modelo que pode crescer além do que o seu tempo físico permite. Se aumentar o seu negócio implica ter mais um cliente e, assim, trabalhar mais algumas horas, ele não será sustentável ao longo do tempo (chave 2). Uma das maneiras mais simples de fazer crescer um negócio nesse sentido é gerar renda residual ou passiva.
Primeiro eu tenho que fazer um esclarecimento. Quando falo sobre esse modelo, ele está sempre dentro da sua prática profissional ou da sua empresa. Esclareço isso porque você também pode considerar uma renda passiva para aquela que obtém ao fazer investimentos financeiros ou imobiliários. Não é isso que quero dizer, mas renda residual ou passiva dentro de sua própria empresa.
Se o seu negócio ainda não estiver estabilizado (você não possui a receita que espera ou precisa, não possui uma boa margem de lucro), o que você precisa é saber que seu modelo é escalável, ou seja, que é suscetível de crescer por essas estratégias. Mas não recomendo que você os implemente agora, porque para gerar essa renda residual ou passiva, é necessário tempo para projetar, criar e criar um serviço ou produto que possua essas características. E se sua maior preocupação no negócio é que você não possui renda suficiente, será difícil dedicar algum tempo para criar algo novo.
Excedido esse requisito, este modelo lhe dará mais liberdade e mais lucro. Porque a renda passiva é o que você obtém vendendo produtos que não exigem especificamente seu tempo. Por exemplo, um livro, um curso, uma associação, etc., leva tempo para projetar, criar e convertê-los em ofertas atraentes (é por isso que eu não sugiro que você faça isso até que você estabilize seus negócios), mas depois de passar por esse estágio, você pode vendê-los repetidamente e continuar a obter renda com eles. Você não precisa ter uma bateria ou um portfólio enorme desses produtos. Mas ter 1 ou 2 deles lhe dará uma injeção extra de renda quando você mais precisar.
Espero que esses três pontos-chave o ajudem a melhorar o modelo de negócios que você implementou hoje. E lembre-se de que uma das coisas mais importantes que manterá sua empresa em um alto nível de resultados é a mentalidade com a qual você aborda cada estratégia.
